[IT-компании, Карьера в IT-индустрии, Управление персоналом, Учебный процесс в IT] Как стать тестировщиком: плюсы/минусы, интернатура, опыт

Ответить на тему

Автор

Сообщение

news_bot ^®

Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286

news_bot ^® написал(а)
22-Сен-2020 17:30

Цитировать

Привет, Habr! Меня зовут Екатерина, и я руковожу тестированием и непрерывно ищу новых специалистов в свою команду. По опыту работы в трех компаниях могу сказать: только 13% поиска превращается в реальных сотрудников. Не буду разбирать, как работает воронка подбора квалифицированных кадров в IT – это задача HR’ов – здесь мне хотелось бы рассказать о том, как крупные компании расширяют воронку за счет корпоративной интернатуры и постараться вдохновить тех, кто только планирует попробовать себя в этой профессии.
Технология поиска своего сотрудника в штат – как подбор одежды: вы не купите заведомо великий или тесный вам пиджак. Так же и в найме должно совпасть много факторов, чтобы кандидат встроился в команду и внес вклад в прибыльность проекта, а не наоборот. А потому преимущество кандидата без опыта – это его потенциал.
Готовность учиться

Исключительный профессионал и новичок развиваются по одной схеме, в так называемом цикле развития компетентности:

Осознанная некомпетентность: понимают, чему следует научиться
Осознанная компетентность: пробуют знание на практике, пока не добьются успеха
Неосознанная компетентность: получают навык и доводят его до автоматизма

В сухом остатке гуру от новичка отличает количество завершенных циклов.
В IT-среде обучение – непрерывный процесс: появляются новые языки, технологии, инструменты, подходы и отмирают старые. Как говорила черная королева Л. Кэрролла, «нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее».
Увы, у сотрудников с опытом случается застревание в квадрате неосознанной некомпетентности – тот самый случай, когда человек освоил несколько методологий, научился пользоваться парой инструментов и решил, что знает достаточно для решения любой задачи. В свою очередь, кандидат без опыта находится в квадрате осознанной некомпетентности, понимает свое положение и готов вкладывать максимум усилий в освоение новой информации.
Нет «лишнего» опыта

Опыт каждого кандидата – уникальная комбинация знаний и навыков. Как я говорила ранее, каждый навык получен в результате сложной работы и безусловно должен быть оплачен. С другой стороны, проекты тоже уникальны и могут нуждаться лишь в части опыта кандидата. По формуле тройственной ограниченности обычно проект не желает платить за навыки, в которых не нуждается и обязан учитывать расходы на получение навыков, которых нет у потенциального сотрудника.
Кандидат без опыта – чистый лист, и все, чему он научится в компании, будет оправдано и оплачено.
Не накопилось «вредных» предустановок
В продолжение темы о проектной индивидуальности и треугольнике ограничений рассмотрю блок расходов подробнее. Процессы, технологии и инструменты всегда собраны из расчета целесообразности – если, конечно, проект окупаем.
Традиционно тестировщики объясняют свою профессиональную деятельность так: тесты должны быть написаны в TestLink, в формате тест-кейсов и специальный человек должен распределять, кто какие тесты будет выполнять, традиционные чек-листы в excel – это неправильно, а на этапе MVP-продукта во главе угла стоят простота и минимальные затраты.
Кандидат без опыта же не успел накопить предустановок, его надо вводить в должность с нуля и есть возможность ввести правильно.
Как стать тестировщиком
Оптимальным вариантом для начинающего тестировщика может стать корпоративная интернатура. После обучения, в отличии от школы, компания рассчитывает на долгосрочное сотрудничество, ожидает увидеть в потенциальном интерне реальный интерес к делу, подтвержденный действием. Ведь важно помнить, что выбор профессии – ответственная задача. Достаточно представить, во что превратится ваша жизнь, если каждый день вы будете укладывать рельсы, тогда как любите выращивать цветы.
В области тестирования не зря написано огромное количество литературы, которая, в свою очередь, усваивается лучше, если вы знаете, что ищете. Вот список, на мой взгляд, подходящих новичку вопросов:

Что значит провести функциональное тестирование черным ящиком?
Чем руководствоваться при выборе тестов, если время сильно ограничено и все протестировать не получится?
Какую информацию следует приложить к дефекту, чтобы его воспроизвел кто угодно?
Откуда, кроме требований к продукту, можно узнать «ожидаемый результат» поведения системы?
Какой дефект вы посчитаете блокирующим?
Какая информация и в какой форме должна запомниться после тестирования, что и в каких условиях бы вы протестировали, а что нет?

Перед прочтением заварите чашку чая, расслабьтесь, поразмышляйте, как звучат ответы. Осмыслили? Приступайте!
Если вы предпочитаете легкое чтиво, в качестве первой книги я рекомендую бестселлер Р. Савина "Тестирование DOT com". Если же вам проще разобраться в информации, когда она структурирована по полочкам, почитайте "Тестирование программного обеспечения. Базовый курс" С. Куликова.
Техническая часть
По крайней мере раз в месяц у меня случается диалог:
— Q: Что нужно, чтобы стать тестировщиком?
— I: Нужно знать теорию тестирования, обладать некоторыми навыками разработчика и администратора тоже, и еще многое другое.
— Q: Что же тут сложного?
— I: <длинная и вдохновенная тирада>.
Техническую осведомленность в тестировании нельзя переоценить, но, если нужно выбирать с чего начать, я бы отметила SQL. Базы данных есть практически во всех системах, реляционные превалируют. Хорошо знакомит с SQL А. Бьюли в книге "Изучаем SQL", а для выполнения упражнений потребуется накатить бекап с таблицами и данными. Для кого установка своей базы – пока слишком сложная задача, пройдите базовый онлайн-курс по SQL.
В целом же вам наверняка понадобятся все технические знания, что у вас уже есть. Задумайтесь: каким ПО вы пользуетесь, что умеете переустанавливать, настраивать, пользуетесь ли диспетчером задач, когда-либо прописывали ли переменные среды, настраивали себе домашнюю сеть или открывали DevTool в браузере. Выпишите все, что может быть полезным и актуализируйте свои знания.
Практическая часть
После теоретической и технической подготовки ваш естественный шаг – попробовать себя в роли тестировщика: проанализировать требования, решить, а потом описать что и как будете тестировать, выполнить тесты, передать дефект команде разработки, а также здраво оценить, что именно вам нравится в этой деятельности и почему.
Для этой задачи наилучшим образом подойдет краудсорсинговая платформа – например TestBirds(доступна на русском языке) или uTest(только на английском). Все что вам нужно -– это заполнить профиль, пройти несколько тестов и дождаться своего задания по тестированию.
В качестве альтернативного варианта предлагаю протестировать любимый сайт, игру или приложение на смартфоне: исследуйте продукт, определите, какую ценность представляет объект, какие задачи с его помощью можно решать. В качестве требований возьмите «Соглашение»/«Инструкцию пользователя»/FAQ: вам подойдет любая описательная информация о продукте. Более того, личный пользовательский опыт тоже подходит.
Ваша задача – выбрать одну функцию и изучить, как она работает в различных условиях, с разными данными, при разных настройках. Напишите на нее тест-кейсы, опишите все дефекты, которые найдете и попросите коллегу выполнить поставленную задачу. Повторил так, как было задумано? Отлично. Если же нет, скорректируйте документацию и передайте найденные дефекты в службу поддержки, приложите к описанию свое мнение о том, как дефекты влияют на работу функции. Приятная награда за проделанную работу – апгрейд любимого сервиса.
Заключение
Итак, вы получили начальные знания и уверенность в выборе профессии – теперь отразите свои достижения в резюме. Проделанная работа – ваше безусловное преимущество на собеседованиях, и вы можете трезво задуматься о карьере в той компании, где особенно хотите работать.
Небольшие компании нередко берут кандидатов без опыта в тестировщики, и в них представится возможность испытать все и сразу – возможно, построить тестирование с нуля. Крупные же компании, как правило, процессоориентированны с большим штатом специалистов по тестированию, внедряют на проектах зрелые процессы. Интернатура в них – это хороший способ войти в профессию без стресса, наращивать зону ответственности постепенно.
Если вы полностью определились, рекомендую два варианта поиска:

Пассивный поиск: разместите свое резюме на всех известных работных сайтах
Активный поиск: в большинстве ИТ-компаний есть портал, на котором подробно представлены проекты, и, конечно, вакансии. Исследуйте, что предлагают потенциальные работодатели и отправляйте свое резюме напрямую – так оно быстрее дойдет до адресата

Самым заинтересованным желаю удачи в самоопределении, и добро пожаловать в профессию!
===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:

Теги для поиска: #_itkompanii (IT-компании), #_karera_v_itindustrii (Карьера в IT-индустрии), #_upravlenie_personalom (Управление персоналом), #_uchebnyj_protsess_v_it (Учебный процесс в IT), #_obuchenie (обучение), #_testirovanie (тестирование), #_internatura (интернатура), #_testirovschiki (тестировщики), #_blog_kompanii_icl_services (
Блог компании ICL Services
), #_itkompanii (
IT-компании
), #_karera_v_itindustrii (
Карьера в IT-индустрии
), #_upravlenie_personalom (
Управление персоналом
), #_uchebnyj_protsess_v_it (
Учебный процесс в IT
)

Профиль ЛС

Ответить на тему

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Текущее время: 22-Ноя 13:43
Часовой пояс: UTC + 5