[Научно-популярное, Мозг, Здоровье] Исследователи измерили эффекты стресса от офиса открытой планировки
Автор
Сообщение
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286
Австралийские учёные установили причинно-следственную связь между офисами открытой планировки и физиологическим стрессом. Их исследование показало, что шум в открытых офисах на 25 % усиливает негативное настроение и на 34 % увеличивает потливость. Авторы не обнаружили прямой связи между офисным шумом и производительностью, но отметили, что регулярный фоновый стресс наносит вред психическому и физическому здоровью. В конечном счёте это существенно снижает работоспособность. 
Планировка офисов открытого типа характеризуется наличием большого количества свободного пространства без отдельных кабинетов для менеджеров нижнего и среднего звена. Личные кабинеты есть только у руководства. Иногда они отделены от общего пространства стеклянными стенами, чтобы поддерживать ощущение открытой планировки. Также в некоторых открытых офисах стоят кубиклы — ячейки, отделяющие сотрудников друг от друга тонкой перегородкой высотой около полутора метров. Офис открытого типа обладает несколькими преимуществами, но почти все они связаны с содержанием помещения и использования полезного пространства. Например, в таком офисе можно разместить больше сотрудников, чем в закрытых, где они сидят в отдельных кабинетах. Затраты на аренду и ремонт при этом остаются те же. Кроме того, в открытых офисах легче проводить перепланировку и ребрендинг. Сторонники открытой планировки в качестве плюсов приводят упрощение коммуникации между сотрудниками и возможность легко организовать коллективные обсуждения. Но эти плюсы не перекрывают минусов, связанных с влиянием шума на психическое состояние работников. В последнее десятилетие исследователи активно занялись изучением вопроса влияния шума в открытых офисах на работоспособность и психику сотрудников. В ходе первых исследований учёные проводили опросы офисных работников. Самая частая жалоба заключалась в невозможности сосредоточиться из-за постоянного фонового шума. Также шум вызывал у них мигрени, вялость, повышенную усталость и проблемы с памятью. Австралийские учёные решили подробнее изучить и измерить физиологическую реакцию организма на стресс, вызванный пребыванием в офисах открытого типа. Для исследования авторы имитировали атмосферу офиса открытого типа. В качестве испытуемых было отобрано 43 добровольца в возрасте от 17 до 45 лет. Авторы разместили их в офисе и попросили печатать документы на принтере, разговаривать, ходить по помещению, набирать текст на клавиатуре и звонить по телефону. В ходе исследования учёные меняли порядок шумов, чтобы исключить искажения показателей из-за усталости и тренировочного эффекта. Средний уровень шума, в котором находились испытуемые, составлял около 55—58 дБ. Он соответствует реальным показателям шума в открытых офисах. Для сравнения, этот показатель в закрытом офисе колеблется в пределах 39 дБ. В качестве показателей роста физиологического стресса исследователи использовали частоту сердечных сокращений и потливость. На каждом добровольце авторы установили датчики для отслеживания этих данных. Для определения эмоциональных реакций на лице исследователи использовали программное обеспечение на ИИ. Кроме того, все испытуемые заполняли опросники со шкалой настроения. В ходе эксперимента учёные измеряли физиологические, когнитивные и аффективные реакции (эмоциональный отклик на событие) людей на шум. Авторы выяснили, что шум в виде нерелевантной речи (внерабочие разговоры или личные звонки по телефону) нагружает кратковременную слуховую и вербальную память, из-за чего мозгу остаётся меньше ресурсов для обработки рабочей задачи. Кроме того, резкие звуки полностью переключают мыслительные процессы на установку источника стресса. В результате человеку приходится заново погружаться в рабочий процесс. Исследователи обозначили нерелевантную речь как самую тяжёлую форму шума в офисе. Она способна снизить работоспособность сотрудника на 65 %. Для измерения когнитивных возможностей авторы предлагали испытуемым искать ошибки в тексте и выделять их курсором. Текст содержал 80 ошибок, в среднем по 2—3 ошибки на каждую строку. При снижении когнитивных функций испытуемые чаще пропускали ошибки в середине слов или вовсе их не замечали. Учёные также установили, что повышенная вербальная нагрузка на кратковременную память приводит к увеличению физиологического возбуждения. Это удалось выяснить благодаря отслеживанию динамики сердечного ритма. Об этом также свидетельствует рост потливости на 34 %. Полученные результаты согласуются с исследованием 2000 года, в ходе которого учёные зафиксировали повышение уровня адреналина в ответ на шум в офисе. На основе данных о физиологических изменениях в организме при воздействии шума и субъективной информации из опросников добровольцев авторы сделали вывод, что офисный шум напрямую влияет на аффективные реакции. В частности, у испытуемых существенно снизилась фрустрационная толерантность, то есть умение психики приспосабливаться и успешно переживать негативные события. Это приводило с росту нервозности и ухудшению настроения испытуемых. Авторы посчитали, что настроение добровольцев во время пребывания в открытом офисе снизилось на 24 %. Исследователи заявляют о необходимости создания более комфортных условий для работы в офисе. Они отмечают, что полностью искоренить открытые офисы не получится, но можно снизить их наполненность, добавить перегородок и шумоизоляцию. Это потребует дополнительных вложений от работодателя, но авторы надеются, что владельцы компаний пойдут на эти меры. Материалы исследования опубликованы в статье «Open-plan office noise is stressful: multimodal stress detection in a simulated work environment» в журнале Journal of Management and Organization DOI: 10.1017/jmo.2021.17.
===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:
- [Python, Программирование, Accessibility, Здоровье] Эксперимент для сотрудника с нарушением слуха, ч. 1
- [Научно-популярное, Физика, Экология] Блогер выиграл пари с физиком, доказав что ветроход Blackbird может двигаться по ветру быстрее ветра
- [Геоинформационные сервисы, Промышленное программирование, Научно-популярное, Инженерные системы] Развитие горной отрасли: цифровые технологии и добыча полезных ископаемых
- [Исследования и прогнозы в IT, Карьера в IT-индустрии, Мозг, Здоровье, Интервью] Говорят, программист — ненастоящий! Или «живьём брать самозванцев!»
- [Машинное обучение, Научно-популярное, Искусственный интеллект] Сговор и жульничество в академических кругах (перевод)
- [Научно-популярное, Биографии гиков, Физика] Валентин Федорович Золотарев (1931—2000) — родоначальник твердотельного телевидения
- [Научно-популярное, Физика] Спросите Итана: почему в зеркалах лево и право меняются местами, а низ и верх – нет? (перевод)
- [Научно-популярное, Космонавтика, Будущее здесь] Китайские тайконавты закончили первый выход в открытый космос на новой станции
- [Читальный зал, Научно-популярное, Искусственный интеллект, Научная фантастика] Сначала я подумал: «Это безумие»: реальный план использования романов для предсказания войн (перевод)
- [Контент-маркетинг, Управление медиа, Научно-популярное] Что такое научная новость?
Теги для поиска: #_nauchnopopuljarnoe (Научно-популярное), #_mozg (Мозг), #_zdorove (Здоровье), #_rabota_v_ofise (работа в офисе), #_ofisy (офисы), #_ofisnaja_zhizn (офисная жизнь), #_ofisnaja_rabota (офисная работа), #_zdorove (здоровье), #_stress (стресс), #_zdorove_gika (здоровье гика), #_kognitivnaja_nagruzka (когнитивная нагрузка), #_umstvennye_sposobnosti (умственные способности), #_shum_na_rabochem_meste (шум на рабочем месте), #_nauchnopopuljarnoe (
Научно-популярное
), #_mozg (
Мозг
), #_zdorove (
Здоровье
)
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 02:29
Часовой пояс: UTC + 5
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев |
|
|
Австралийские учёные установили причинно-следственную связь между офисами открытой планировки и физиологическим стрессом. Их исследование показало, что шум в открытых офисах на 25 % усиливает негативное настроение и на 34 % увеличивает потливость. Авторы не обнаружили прямой связи между офисным шумом и производительностью, но отметили, что регулярный фоновый стресс наносит вред психическому и физическому здоровью. В конечном счёте это существенно снижает работоспособность.  Планировка офисов открытого типа характеризуется наличием большого количества свободного пространства без отдельных кабинетов для менеджеров нижнего и среднего звена. Личные кабинеты есть только у руководства. Иногда они отделены от общего пространства стеклянными стенами, чтобы поддерживать ощущение открытой планировки. Также в некоторых открытых офисах стоят кубиклы — ячейки, отделяющие сотрудников друг от друга тонкой перегородкой высотой около полутора метров. Офис открытого типа обладает несколькими преимуществами, но почти все они связаны с содержанием помещения и использования полезного пространства. Например, в таком офисе можно разместить больше сотрудников, чем в закрытых, где они сидят в отдельных кабинетах. Затраты на аренду и ремонт при этом остаются те же. Кроме того, в открытых офисах легче проводить перепланировку и ребрендинг. Сторонники открытой планировки в качестве плюсов приводят упрощение коммуникации между сотрудниками и возможность легко организовать коллективные обсуждения. Но эти плюсы не перекрывают минусов, связанных с влиянием шума на психическое состояние работников. В последнее десятилетие исследователи активно занялись изучением вопроса влияния шума в открытых офисах на работоспособность и психику сотрудников. В ходе первых исследований учёные проводили опросы офисных работников. Самая частая жалоба заключалась в невозможности сосредоточиться из-за постоянного фонового шума. Также шум вызывал у них мигрени, вялость, повышенную усталость и проблемы с памятью. Австралийские учёные решили подробнее изучить и измерить физиологическую реакцию организма на стресс, вызванный пребыванием в офисах открытого типа. Для исследования авторы имитировали атмосферу офиса открытого типа. В качестве испытуемых было отобрано 43 добровольца в возрасте от 17 до 45 лет. Авторы разместили их в офисе и попросили печатать документы на принтере, разговаривать, ходить по помещению, набирать текст на клавиатуре и звонить по телефону. В ходе исследования учёные меняли порядок шумов, чтобы исключить искажения показателей из-за усталости и тренировочного эффекта. Средний уровень шума, в котором находились испытуемые, составлял около 55—58 дБ. Он соответствует реальным показателям шума в открытых офисах. Для сравнения, этот показатель в закрытом офисе колеблется в пределах 39 дБ. В качестве показателей роста физиологического стресса исследователи использовали частоту сердечных сокращений и потливость. На каждом добровольце авторы установили датчики для отслеживания этих данных. Для определения эмоциональных реакций на лице исследователи использовали программное обеспечение на ИИ. Кроме того, все испытуемые заполняли опросники со шкалой настроения. В ходе эксперимента учёные измеряли физиологические, когнитивные и аффективные реакции (эмоциональный отклик на событие) людей на шум. Авторы выяснили, что шум в виде нерелевантной речи (внерабочие разговоры или личные звонки по телефону) нагружает кратковременную слуховую и вербальную память, из-за чего мозгу остаётся меньше ресурсов для обработки рабочей задачи. Кроме того, резкие звуки полностью переключают мыслительные процессы на установку источника стресса. В результате человеку приходится заново погружаться в рабочий процесс. Исследователи обозначили нерелевантную речь как самую тяжёлую форму шума в офисе. Она способна снизить работоспособность сотрудника на 65 %. Для измерения когнитивных возможностей авторы предлагали испытуемым искать ошибки в тексте и выделять их курсором. Текст содержал 80 ошибок, в среднем по 2—3 ошибки на каждую строку. При снижении когнитивных функций испытуемые чаще пропускали ошибки в середине слов или вовсе их не замечали. Учёные также установили, что повышенная вербальная нагрузка на кратковременную память приводит к увеличению физиологического возбуждения. Это удалось выяснить благодаря отслеживанию динамики сердечного ритма. Об этом также свидетельствует рост потливости на 34 %. Полученные результаты согласуются с исследованием 2000 года, в ходе которого учёные зафиксировали повышение уровня адреналина в ответ на шум в офисе. На основе данных о физиологических изменениях в организме при воздействии шума и субъективной информации из опросников добровольцев авторы сделали вывод, что офисный шум напрямую влияет на аффективные реакции. В частности, у испытуемых существенно снизилась фрустрационная толерантность, то есть умение психики приспосабливаться и успешно переживать негативные события. Это приводило с росту нервозности и ухудшению настроения испытуемых. Авторы посчитали, что настроение добровольцев во время пребывания в открытом офисе снизилось на 24 %. Исследователи заявляют о необходимости создания более комфортных условий для работы в офисе. Они отмечают, что полностью искоренить открытые офисы не получится, но можно снизить их наполненность, добавить перегородок и шумоизоляцию. Это потребует дополнительных вложений от работодателя, но авторы надеются, что владельцы компаний пойдут на эти меры. Материалы исследования опубликованы в статье «Open-plan office noise is stressful: multimodal stress detection in a simulated work environment» в журнале Journal of Management and Organization DOI: 10.1017/jmo.2021.17. =========== Источник: habr.com =========== Похожие новости:
Научно-популярное ), #_mozg ( Мозг ), #_zdorove ( Здоровье ) |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 02:29
Часовой пояс: UTC + 5