[Разработка игр, Управление персоналом, Бизнес-модели, Офисы IT-компаний, Будущее здесь] Менеджмент будущего. Без начальников, переработок и KPI
Автор
Сообщение
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286
Нанимай людей сильнее себя, сам решай, над чем работать, отдыхай за счёт компании, работай без начальника — и другие удивительные принципы компания Valve опубликовала в своем руководстве для новых сотрудников.Кто такие Valve?Valve Corporation — американская компания-разработчик компьютерных игр. Автор хитов Conter-Strike, Left for Dead, Dota 2, создатель магазина игр Steam и очков виртуальной реальности Steam Index. Основана в 1996 году бывшими сотрудниками Microsoft Гэйбом Ньюэллом и Майком Харрингтоном.В 2017 Forbes подсчитал, что основатель Valve Гэйб Ньюэлл с состоянием в $4,1 млрд. обогнал самого Дональда Трампа с его $3,7 млрд. При этом основной доход Ньюэлла составляет прибыль от магазина игр Steam, в том числе от покупок геймеров в Dota 2 и Counter Strike: Global Offensive.Компания Valve коммерчески успешна, востребована и занимает лидирующие позиции в отрасли уже много лет. При этом принципы и подходы к управлению кардинально отличаются от общепринятых. Возможно, секрет успеха именно в них?
все иллюстрации взяты из руководства для новых сотрудников, опубликованного на сайте ValveИерархия идеальна для стабильных и предсказуемых результатов, именно поэтому она так активно применяется в армии. Но если вы работаете в сфере развлечений и привлекаете самых одаренных людей на планете, то усадив их за стол и сказав делать, что велено, вы даром растратите 99% их ценности, — убеждены в Valve.
Нам нужны новаторы, а значит, мы должны создать условия, в которых они будут процветать.
В Valve отсутствует классический формат отношений «руководитель-подчиненный». Равноправие устраняет преграды между работой и потребителем, который пользуется ее результатами.
О том, что клиент всегда прав, вам скажут в любой компании, но только у нас это утверждение подтверждается практикой.
Не смотря на отсутствие традиционной орг.структуры, сотрудники самоорганизуются в проектные группы. Внутри группы они выбирают временного лидера и распределяют роли между собой. Структура проектной группы существует ровно столько, сколько длится проект, но не дольше. Иначе со временем группа начинает преследовать собственные интересы, а не интересы клиентов Valve.Принцип № 2. Выбери проект по душе или придумай свойВ компаниях типа Google сотрудникам дают право посвящать до 10% времени личным проектам. В компании Valve этот процент равен 100.Поскольку в Valve все равны, никто не присоединяется к проекту по указанию сверху. Каждый сам решает, чем он будет заниматься — но лишь после того, как задаст себе правильные вопросы:
- В каком из проектов я буду наиболее полезен?
- Какой проект больше влияет на потребителей?
- От работы над какими задачами я получу удовольствие?
Внутри компании люди постоянно нанимаются друг к другу на работу. Компания ведет списки текущих проектов, но по мнению Valve лучший способ всё узнать — это спросить коллег.
Принцип № 3. У столов должны быть колесикиТ.к. сотрудники сами решают в каком проекте участвовать, каждый рабочий стол оборудован колесиками, чтобы сотрудник мог быстро присоединиться к новой рабочей группе.Ротация столов происходит так часто, что порой отыскать нужного коллегу затруднительно. Поэтому на внутреннем портале Valve создали виртуальную онлайн-карту, где по IP компьютера можно отыскать рабочее место нужного сотрудника.
Принцип № 4. Право на ошибкуПредоставление права на ошибку — важная особенность компании: невозможно ожидать от сотрудников многого, при этом наказывая их за ошибки.
Даже когда сотрудники совершают ошибки, которые дорого обходятся компании или ее репутации, мы воспринимаем это как возможность чему-нибудь научиться.
Тем не менее, ошибка ошибке рознь. Например, не стоит раз за разом наступать на одни и те же грабли. Никогда не закрывайте глаза на факты, особенно если они утверждают, что вы неправы.Принцип № 5. Обратная связь — всему головаКак устроен карьерный рост в Valve? Как повышать кому-то зарплату в компании, где все равны?В Valve существует два официальных способа оценки друг друга: рецензирование и ранжирование.Рецензирование — это сбор отзывов о совместной работе. Группа людей, состав которой регулярно меняется, проводит опрос: с кем каждый сотрудник работал в последнее время и каковы впечатления от совместной работы. Отзывы обрабатываются и передаются анонимно.Ранжирование и оплата трудаПрибыль компании в пересчете на сотрудника превышает аналогичные показатели Google, Amazon и Microsoft. В связи с этим Valve считает справедливым платить своим людям выше рынка.Ранжирование призвано определить кто в компании вносит больший вклад, и привести зарплату сотрудника в соответствие с его фактической ценностью.Раз в году участники проектной группы ранжируют каждого члена команды относительно других. Само ранжирование основывается на следующих четырех показателях:1. Профессиональный уровень/технические навыки2. Продуктивность/результативность работы3. Роль в команде4. Вклад в разработку продуктаЛюди ранжируют всех членов команды, кроме самого себя. Им нужно расположить своих коллег по величине вклада от большего к меньшему по каждому из 4 параметров.
Принцип № 6. Баланс работы и отдыхаВ Valve не поощряют переработки. Здесь это считается признаком неправильно организованного процесса и поводом к его пересмотру. Кроме этого, компания оплачивает путешествия своим сотрудникам и по максимуму обеспечивает комфорт в офисе:
Иногда может показаться, что все происходящее в офисе – это сон наяву. Если однажды утром вы обнаружите, что идете по коридору с миской свежих фруктов и чашкой первоклассного кофе, сдаете вещи в стирку и проходите в массажный кабинет, не теряйте самообладания! Все это действительно предназначено для сотрудников.
Принцип № 7. Поиск сотрудников — важнее, чем воздух
Мы ищем людей, которые лучше нас.
Зачастую прием на работу сотрудников, уступающих по уровню нанимателю — это защитная реакция на большой объем задач. В таких условиях прием на работу «среднячков» может показаться (в краткосрочной перспективе) более разумным ходом, чем отказ от приема вообще. Но это огромная ошибка. Всегда можно привлечь на временную работу людей, которые помогут справиться с трудностями, но снижать стандарты в поиске сотрудников не следует никогда.
Подбор подходящих сотрудников — это самая важная вещь во вселенной. Важнее, чем воздух. Поэтому когда вы занимаетесь кадрами — все остальные занятия просто ничтожны, и о них следует забыть!
В целом, при собеседовании кандидата полезно задать себе следующие вопросы:
- Хотел бы я, чтобы этот человек был моим начальником?
- Многому ли он меня научит?
- Что будет, если этот человек начнет работать у наших конкурентов?
Принцип № 8. Ищите Т-образных людейВ Valve ценят «Т-образных» людей. Такие люди являются одновременно и специалистами широкого профиля (разбираются сразу в нескольких основных областях – горизонтальная перекладина буквы «Т»), и узконаправленными специалистами (в своей отрасли они лучшие из лучших – вертикальная перекладина буквы «Т»).
Такой набор качеств – ключевой фактор успеха в Valve: узконаправленный специалист плохо взаимодействует с другими сотрудниками. А работник-универсал, не разбирающийся глубоко в определённой области, практически не участвует в работе и как сотрудник едва полезен.Принцип № 9. СамофинансированиеValve была основана без привлечения денег инвесторов, и все акции компании до сих пор распределяются исключительно между работающими сотрудниками. Маловероятно встретить их когда-нибудь их на фондовой бирже. Почти исключена и продажа Valve другой компании. По словам Ньюэлла, если дела пойдут плохо, Valve скорее будет распущена, чем продана.Все права на интеллектуальную собственность также принадлежат Valve.
Valve — это самофинансируемая компания. Ничто не мешает нам принимать собственные решения в отношении наших продуктов.
Слабые стороны ValveНесмотря на впечатляющие результаты и революционный подход к менеджменту, Valve признает, что некоторые вопросы им пока даются тяжело:
- Помощь новичкам в работе и наставничество
- Распространение информации в компании
- Поиск и прием на работу специалистов в совершенно новых сферах
- Прогнозирование на период более 3-4 месяцев
- Зачастую у нас не получается привлечь в компанию одаренных людей, которые предпочитают работать в рамках более традиционной структуры. Это неотъемлемая особенность модели нашей компании, и мы ничего не можем здесь изменить, но как минимум стоит признать, что это ограничение мы наложили на себя сами.
Вопросы за кадромИнтересно, как работают сотрудники поддерживающих подразделений Valve: бухгалтерия, склад, логистика. Вряд ли там возможно такое же свободолюбие, как в продуктовых командах. К сожалению, информацию по данному вопросу мне найти не удалось.Также интересно почитать отзывы бывших сотрудников о работе в такой организации. В сети их немного: есть негативный отзыв бывшего сотрудника Valve Рича Гелдриха, но в его твитах не сказано, что речь идет именно о Valve, он пишет о «самоорганизующихся» компаниях.На сайте по поиску работу Indeed всего три отзыва о Valve, и все они неплохие, средний бал 4,3:
Источники:1. Официальный сайт Valve2. Руководство для новых сотрудников на русском и на английском 3. Статья в Нью-Йорк Таймс 4. Статья по мотивам твитов об ужасах "самоорганизующихся компаний" бывшего сотрудника 5. Страничка Indeed с отзывами на ValveДля тех, кто предпочитает короткий жанр, автор ведет телеграм-канал @annakopyrneva, где пишет о софтскиллах, продукте и своей работе в ИТ.
===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:
- [Разработка игр, C#, Unity, Дизайн игр] Домино на Unity
- [Open source, Анализ и проектирование систем, Управление разработкой, Управление персоналом] Perfomance-менеджмент через оценки — от идеи до бета тестирования
- [Управление персоналом, Карьера в IT-индустрии, Финансы в IT] Мои доходы от работы очень хорошим инженером Facebook (перевод)
- [Программирование, Разработка игр, WebGL, Прототипирование, Godot] Как собрать паука в Godot, Unigine или PlayCanvas
- [Разработка игр, Дизайн игр] Как мощность влияет на геймплей: численный подход к дизайну игры для достижения ее честности (перевод)
- [Разработка игр, Читальный зал, Дизайн игр, Игры и игровые приставки] А мог побороться с CoD… История создания шутера Black (перевод)
- [Офисы IT-компаний, Автомобильные гаджеты, Удалённая работа] Удаленка в Будапеште и Дубае: опыт Bright Box
- [Транспорт, Будущее здесь, IT-компании] Tesla в 2020 году перевыполнила план по производству электромобилей, выпустив в общем 509 тыс. Model S/3/X/Y
- [Управление персоналом, Карьера в IT-индустрии] Как не надо писать о себе в резюме
- [Программирование, Разработка игр, Изучение языков] Обзор GameLisp: нового языка для написания игр на Rust
Теги для поиска: #_razrabotka_igr (Разработка игр), #_upravlenie_personalom (Управление персоналом), #_biznesmodeli (Бизнес-модели), #_ofisy_itkompanij (Офисы IT-компаний), #_buduschee_zdes (Будущее здесь), #_valve, #_management, #_game_design, #_hrprotsess (hr-процесс), #_future_crew, #_office, #_razrabotka_igr (
Разработка игр
), #_upravlenie_personalom (
Управление персоналом
), #_biznesmodeli (
Бизнес-модели
), #_ofisy_itkompanij (
Офисы IT-компаний
), #_buduschee_zdes (
Будущее здесь
)
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 12:54
Часовой пояс: UTC + 5
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев |
|
|
Нанимай людей сильнее себя, сам решай, над чем работать, отдыхай за счёт компании, работай без начальника — и другие удивительные принципы компания Valve опубликовала в своем руководстве для новых сотрудников.Кто такие Valve?Valve Corporation — американская компания-разработчик компьютерных игр. Автор хитов Conter-Strike, Left for Dead, Dota 2, создатель магазина игр Steam и очков виртуальной реальности Steam Index. Основана в 1996 году бывшими сотрудниками Microsoft Гэйбом Ньюэллом и Майком Харрингтоном.В 2017 Forbes подсчитал, что основатель Valve Гэйб Ньюэлл с состоянием в $4,1 млрд. обогнал самого Дональда Трампа с его $3,7 млрд. При этом основной доход Ньюэлла составляет прибыль от магазина игр Steam, в том числе от покупок геймеров в Dota 2 и Counter Strike: Global Offensive.Компания Valve коммерчески успешна, востребована и занимает лидирующие позиции в отрасли уже много лет. При этом принципы и подходы к управлению кардинально отличаются от общепринятых. Возможно, секрет успеха именно в них?  все иллюстрации взяты из руководства для новых сотрудников, опубликованного на сайте ValveИерархия идеальна для стабильных и предсказуемых результатов, именно поэтому она так активно применяется в армии. Но если вы работаете в сфере развлечений и привлекаете самых одаренных людей на планете, то усадив их за стол и сказав делать, что велено, вы даром растратите 99% их ценности, — убеждены в Valve. Нам нужны новаторы, а значит, мы должны создать условия, в которых они будут процветать.
О том, что клиент всегда прав, вам скажут в любой компании, но только у нас это утверждение подтверждается практикой.
 Внутри компании люди постоянно нанимаются друг к другу на работу. Компания ведет списки текущих проектов, но по мнению Valve лучший способ всё узнать — это спросить коллег.  Принцип № 3. У столов должны быть колесикиТ.к. сотрудники сами решают в каком проекте участвовать, каждый рабочий стол оборудован колесиками, чтобы сотрудник мог быстро присоединиться к новой рабочей группе.Ротация столов происходит так часто, что порой отыскать нужного коллегу затруднительно. Поэтому на внутреннем портале Valve создали виртуальную онлайн-карту, где по IP компьютера можно отыскать рабочее место нужного сотрудника.  Принцип № 4. Право на ошибкуПредоставление права на ошибку — важная особенность компании: невозможно ожидать от сотрудников многого, при этом наказывая их за ошибки. Даже когда сотрудники совершают ошибки, которые дорого обходятся компании или ее репутации, мы воспринимаем это как возможность чему-нибудь научиться.
 Принцип № 6. Баланс работы и отдыхаВ Valve не поощряют переработки. Здесь это считается признаком неправильно организованного процесса и поводом к его пересмотру. Кроме этого, компания оплачивает путешествия своим сотрудникам и по максимуму обеспечивает комфорт в офисе: Иногда может показаться, что все происходящее в офисе – это сон наяву. Если однажды утром вы обнаружите, что идете по коридору с миской свежих фруктов и чашкой первоклассного кофе, сдаете вещи в стирку и проходите в массажный кабинет, не теряйте самообладания! Все это действительно предназначено для сотрудников.
 Принцип № 7. Поиск сотрудников — важнее, чем воздух Мы ищем людей, которые лучше нас.
Подбор подходящих сотрудников — это самая важная вещь во вселенной. Важнее, чем воздух. Поэтому когда вы занимаетесь кадрами — все остальные занятия просто ничтожны, и о них следует забыть!
 Такой набор качеств – ключевой фактор успеха в Valve: узконаправленный специалист плохо взаимодействует с другими сотрудниками. А работник-универсал, не разбирающийся глубоко в определённой области, практически не участвует в работе и как сотрудник едва полезен.Принцип № 9. СамофинансированиеValve была основана без привлечения денег инвесторов, и все акции компании до сих пор распределяются исключительно между работающими сотрудниками. Маловероятно встретить их когда-нибудь их на фондовой бирже. Почти исключена и продажа Valve другой компании. По словам Ньюэлла, если дела пойдут плохо, Valve скорее будет распущена, чем продана.Все права на интеллектуальную собственность также принадлежат Valve. Valve — это самофинансируемая компания. Ничто не мешает нам принимать собственные решения в отношении наших продуктов.
 Источники:1. Официальный сайт Valve2. Руководство для новых сотрудников на русском и на английском 3. Статья в Нью-Йорк Таймс 4. Статья по мотивам твитов об ужасах "самоорганизующихся компаний" бывшего сотрудника 5. Страничка Indeed с отзывами на ValveДля тех, кто предпочитает короткий жанр, автор ведет телеграм-канал @annakopyrneva, где пишет о софтскиллах, продукте и своей работе в ИТ. =========== Источник: habr.com =========== Похожие новости:
Разработка игр ), #_upravlenie_personalom ( Управление персоналом ), #_biznesmodeli ( Бизнес-модели ), #_ofisy_itkompanij ( Офисы IT-компаний ), #_buduschee_zdes ( Будущее здесь ) |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 12:54
Часовой пояс: UTC + 5