[Тестирование IT-систем, Тестирование веб-сервисов, Тестирование мобильных приложений, Учебный процесс в IT, Карьера в IT-индустрии] Нужен ли девушкам в IT особый подход? О первой QA-школе Women in Tech в России

Ответить на тему

Автор

Сообщение

news_bot ^®

Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286

news_bot ^® написал(а)
28-Авг-2020 17:30

Цитировать

Women in Tech открыли школу для девушек, желающих получить IT-специальность. На курс записались 60 человек, половина из которых его успешно прошли. Записи вебинаров были выложены в сеть, и их посмотрели более 2500 тысяч человек. Подробнее под катом.

Статья написана aozherelyeva, QA-инженером VK.ru и организатором QA-школы
Несмотря на то, что профессия QA-инженера в привычном понимании относительно нова, спрос на нее растет. Сегодня оцифровывается все вокруг, уже вряд ли кого-то удивишь наличием онлайн-сервиса: в цене качество, скорость и стабильность его работы — поэтому в цене соответствующие специалисты.
Кроме того, тестировщики давно не воспринимаются как ребята, тыкающие все кнопки подряд в попытке все сломать — образ инженера по качеству напоминает, скорее, многорукого Шиву: работает с документацией, с кодом, знает систему, может сымитировать действия пользователя и не сдаётся, пока не выяснит точные условия воспроизведения досадной проблемы.
И когда нам понадобилось организовать бесплатное обучение, чтобы ввести людей в профессию, мы поняли, что тестирование — отличный вариант.
Как родилась идея QA-Школы Women in Tech
В декабре 2019 года в Санкт-Петербурге официально открылась школа Women in Tech в России. Women in Tech — некоммерческая организация с целью поддержать женщин в области STEM. В организации работают добровольцы, поэтому сотрудничество как с компаниями, которые разделяют наши ценности, так и с волонтёрами приветствуется.
В феврале мы провели второе мероприятие-воркшоп «Пути в IT». По результатам опроса участниц стало понятно, что многие хотят найти в WIT не только вдохновение, но и практическую помощь, — именно тогда мы решили запустить очный курс введения в тестирование.
Мы решили сделать наш курс не просто полезным, но и запоминающимся, и вот к чему пришли:

Курс должен быть бесплатным. Women in Tech — НКО, и задача была не заработать, а помочь учащимся ближе познакомиться с одной из технических специальностей. Но чтобы избежать ситуации, когда много людей записываются, но не учатся, мы сделали конкурсный отбор участников (об этом ниже).
Основная идея Школы — дать старт тем, кто хочет изменить направление профессиональной деятельности (все мы знаем, что освоить новую область сложно, особенно когда работаешь полную неделю) и познакомить с QA тех, кто еще не определился с выбором профессии. Поэтому при отборе приоритет отдавали школьникам, студентам и тем, кто работает вне IT.
Курс должен быть оффлайн, в формате лекций, чтобы у студентов была реальная возможность пообщаться со специалистами.
Мы планировали делать онлайн-трансляции курса, чтобы все желающие могли присоединиться и послушать.

Найдя поддержку в лице молодежной организации ПРОСТО, компании Test IT и платформы для онлайн-курсов Stepik, мы начали работу над QA-школой.
Отбор участниц и карантин
Для того чтобы понять, что абитуриентки действительно заинтересованы в новых знаниях, мы составили специальный опросник, в котором просили заполнить простую анкету и рассказать о себе.
Основные критерии:
— Отсутствие опыта в IT;
— Отсутствие понимания, куда двигаться профессионально, — обычно это студентки 1-2 курса;
— Пришлось отказать тем, кто ожидал от курса получения навыков программирования или автоматизации тестирования, — к сожалению, курс вводный, а умение писать код — не обязательный критерий для входа в профессию;
За неделю к нам поступило более 200 заявок, из которых выбрали 60 человек. Мы планировали старт Школы в конце марта, но во все вмешался COVID. Нам пришлось адаптироваться: онлайн-лекции вместо личных встреч и перенос Школы на апрель-май. Тем не менее, это мотивировало придумать, как курс будет жить и продолжать помогать людям после окончания: мы сохранили записи всех лекций, и они до сих пор доступны на Stepik.
Как проходило обучение
Сложнее всего было составить программу так, чтобы дать участницам необходимую информацию, но при этом не перегрузить и не отбить интерес к профессии. И уложиться в 7-8 лекций. Вот что у нас получилось:
1. Введение в профессию тестировщик
1.1 Роль тестировщика в команде, его задачи и зона ответственности
На первом занятии студентки познакомились с понятием тестирования и полем ответственности профессии тестировщика. Лекционная часть была дополнена обсуждением, потому что в каждой команде и компании задачи инженера по тестированию варьируются. Говорили о видах тестирования — в зависимости от задачи тестировщик должен уметь выбрать соответствующий подход. Также обсудили жизненный цикл ПО и жизненный цикл тестирования, и роли тестировщика на каждом этапе.
1.2 Самообразование тестировщика: как и зачем
Если в первой лекции мы немного «напугали» многообразием требований к тестировщику и его задач, то здесь успокоили, что всему этому можно научиться — на курсах или самостоятельно. Мы дали целую тонну материалов для самоподготовки, ссылки и книги для прокачки своих знаний параллельно Школе.
2. Методы проектирования тестов
2.1 Как создаются тесты, часть 1. Тест-анализ и тест-дизайн
Без тест-анализа никуда. С ним получаются качественные, релевантные проверки, а ещё он даёт возможность проверить максимум функциональности за минимум действий, — то есть обеспечить хорошее покрытие за разумное время. На лекции слушатели познакомились с процессом тест-анализа, узнали, как задавать вопросы так, чтобы на них ответили, а также познакомились с двумя популярными техниками тест-дизайна — эквивалентным разбиением и анализом граничных значений.
2.2 Как создаются тесты, часть 2. Комбинаторные методы тестирования
Здесь лекторы расширили тему тест-анализа, чтобы у студентов не сложилось впечатления, что техники тест-дизайна ограничиваются только двумя упомянутыми выше :) На лекции обсудили комбинаторные техники тест-дизайна, Pairwise, а также разобрали на примере диаграмму переходов состояний — подход к тестированию на основе моделей.
3. Тестовая документация и системы для работы
3.1 Тестовая документация: чек-лист, тест-кейс, баг-репорт
Владение информацией ничто, если не умеешь ей поделиться. Поэтому здесь студенты знакомились с основными форматами, в которых тестировщик предоставляет информацию команде, — иными словами, с тестовой документацией, или тестовыми артефактами.
3.2 Системы трекинга работы: баг-трекеры, TMS, таск-трекеры
Далее шло знакомство с системами, в которых часто работает вся команда: трекеры задач, баг-трекеры и TMS. Студенты узнали, когда использовать каждый из видов системы, и как работать в них, а также познакомились вживую с системой управления тестированием Test IT.
4. Заключение
4.1 В помощь тестировщику: программы, расширения, инструменты
На заключительной лекции студенты узнали о браузерных DevTools, инструментах работы с логами, средствах для работы с API — Postman, а также в целом разобрались, какие инструменты помогут упростить на первый взгляд очень сложные задачи.
4.2 Итоговое задание
Итоговое задание — проверка на прочность. Мы поставили задачу сделать независимый анализ качества интерфейса. Из предложенных на выбор сайтов попросили определить раздел для тестирования, и провести цикл тестов: составить сценарии, провести проверки, зарепортить баги и сделать финальный отчет с суровым вердиктом: можно ли релизиться?
Студентки работали в реальной TMS, чтобы почувствовать себя боевыми тестировщиками. Итоговую работу можно добавлять в портфолио.
О лекторах
Мы привлекли экспертов из ведущих IT-компаний — Яндекс.Маркет, Wrike, Test IT, Софтмашина, Noveo — QA-лиды, инженеры по автоматизации, тест-аналитики и мобильные тестировщики. Круче всего то, что эти высокооплачиваемые спецы потратили свободное время на подготовку лекций, не поленились собрать и оформить материалы и провести обучение.
Отдельно стоит упомянуть партнерство с компанией Test IT. Коллеги участвовали в лекциях и выступили в роли информационных партнёров, также компания предоставила реальный инструмент тестировщика, на котором студентки выполняя финальный проект. Работа с живым инструментом нужна для того, чтобы понять, как строятся процессы в командах, работающих с продуктами, которым важна стабильность и надёжность — ведь целевая аудитория таких инструментов склонна к педантичности в поиске даже небольших проблем.
Коллеги из молодежного пространства ПРОСТО помогли с организацией и информационной поддержкой Школы. Совместно с ними мы выдавали сертификаты участницам, которые прослушали все лекции и выполнили итоговое задание.
Команда Stepik также помогла осветить курс в СМИ; также на этой платформе выложены записи лекций. На онлайн-версию курса записались уже более 2500 человек — впечатляющий результат для первого раза :)
Итоги обучения
Кульминацией проведенных занятий стало выполнение итогового проекта. Оно выглядело так: при желании, вы тоже можете попробовать выполнить его!

Выбрать сайт, который будете тестировать — желательно «игрушечный», специально созданный для практики, как, например, этот;
Составить тестовую документацию: чек-лист, интеллект-карту, список тест-кейсов — как считаете нужным;
Провести тестирование сайта (или выбранного его раздела);
Найти баги, оформить отчеты о дефектах;
Написать краткий отчет о тестировании.

Получившуюся работу рекомендуем загрузить в Google Drive или любой другой файлообменник и использовать в качестве портфолио (или как приложение к резюме) при трудоустройстве.
Из 60 стартовавших курс закончили около 30 человек — это успех! Итоговые работы студенток были достаточно уверенными — видно, что те, кто дошел до этого этапа, занимались в том числе самостоятельно, прорабатывали и пропускали через себя полученные на лекциях знания. Кроме того, мы добавили в онлайн-версию Школы финальный модуль — материалы из чатов вебинаров и чата учащихся.
Истории успеха
Конечно, важно не только то, как прошла школа, но и то, что стало с её студентами после.
Кому-то Школа помогла сделать первый шаг в новую профессию.
Ольга:

Я очень благодарна всей команде WIT за то, что выбрали меня среди большого количества заявок! Благодарна лекторам за ценную информацию! Я очень поверхностно была знакома с тестированием, и курс стал первым нырком в глубину.
Для кого-то она стала фактором, подкрепляющим уверенность в правильности выбранного пути.

Юлия:

Огромное спасибо за QA школу! Прекрасные спикеры и очень дружная атмосфера! Финальное задание вообще пушка — всю неделю с напарницей над ним работали, почувствовали себя настоящими тестировщицами! Теперь еще больше уверена, что тестирование — та область, в которой очень хочу и буду развиваться.
А кто-то в результате нашёл свою первую работу в тестировании!

Вика:

Я начала интересоваться тестированием в апреле этого года, вскоре мне попался анонс школы (спасибо рекламе). Я подала заявку и начала читать про тестирование статьи и книги, смотреть видео. Менять что-то в жизни было страшно, я боялась, что я не справлюсь, что конкуренция слишком велика. Тогда я решила для себя, что если пройду в школу — это будет знак, мол это твое, относись к этому серьезно.
И я прошла! Тогда я начала углубленное изучение. Уже на первом занятии, мы получили множество ссылок на книги, курсы, сообщества. Всего не перечитать, но я старалась отовсюду выбирать нужные кусочки. Вторая лекция — о творческой стороне тестирования, то что заставило меня убедиться, что я иду правильным путем, потому что путь этот обещает быть увлекательным. На третьей лекции я закрепила свои, уже вычитанные из других источников, знания по правильному составлению тестовой документации. Четвертая познакомила с инструментами тестировщика, став как бы чек-листом: какой инструмент надо бы опробовать и изучить подробнее. Мне было интересно выполнить выпускное задание, и с точки зрения применения знаний на практике, и с точки зрения коммуникации с партнеркой. Особенно приятно было получить положительный фидбэк :) Очень важным для меня аспектом была мотивация, которую я получала от лекторок, чьи истории очень воодушевляют.
Таким образом, для меня школа это:
во-первых, руководство по изучению теории и инструментов;
во-вторых, мотивация и уверенность в себе.
После окончания лекций, я продолжала как губка впитывать информацию, которая может быть полезной для успешного прохождения собеседования. Я наладила контакты с людьми, которые работали в IT-компаниях, исследовала как составить резюме, чтобы оно было наиболее продающим, и отправила всем, кто был готов отнести его на стол hr.
Большого опыта в собеседованиях у меня не получилось, меня взяли на работу в первой же компании. Я прошла еще одно собеседование, где тоже было все хорошо, судя по отклику, хотя там работу мне не предложили, они решили взять мидла на эту позицию. Я поняла, что совет «не нервничать на собеседовании» имеет место быть и не так уж не осуществим :)
Уже месяц я работаю тестировщицей, чему я неимоверно рада. Сегодня закончился мой no-notion period, я многому научилась, работая с реальными проектами, и мои руководители, кажется, довольны моей работой :) Я благодарна QA-школе за очень нежный пинок, приведший к таким результатам, спасибо!

Заключение
Что дальше? Дальше мы планируем запустить второй поток Школы — правда, уже после пандемии, ведь многие участницы ждали именно оффлайн-общения.
Кроме того, в планах запуск Школы по другим направлениям — для этого нам нужны волонтёры! Если вы хотите помочь и организовать аналогичное мероприятие — пожалуйста, свяжитесь с нами (например, вот тут).
Записи лекций Школы: https://stepik.org/course/73926/syllabus. Если будете смотреть лекции, пожалуйста, оставьте фидбек — он пригодится для дальнейших запусков.
===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:

Профиль ЛС

Ответить на тему

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Текущее время: 22-Ноя 19:48
Часовой пояс: UTC + 5