[Тестирование IT-систем] Тестирование или управление качеством? Часть 1. Что такое тестирование? (перевод)

Ответить на тему

Автор

Сообщение

news_bot ^®

Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286

news_bot ^® написал(а)
13-Июл-2021 01:31

Цитировать

В чем заключается разница между тестированием и управлением качеством? В последние несколько лет я часто задумывалась о том, что означает качество. У меня были и лекции на эту тему, и дискуссии с различными людьми. Недавнее обсуждение в LinkedIn направило мои мысли в новое русло: я начала рассматривать взаимосвязь тестирования и качества. Это моя первая (из двух) заметка с мыслями о тестировании. Впоследствии я опубликую как минимум одну статью, посвященную качеству.Что такое тестирование?Выкорчевывая сорняки в саду (очень неблагодарное дело, тем более что они отрастут завтра, если их не выдергивать с корнями), я начала проводить различные аналогии с этим процессом в контексте дискуссии о тестировании и управлении качеством. В той дискуссии был высказан следующий тезис:

«Тестирование помогает выявлять баги и недоработки — в идеях, требованиях, спецификациях, проектных решениях, модулях, компонентах и целых системах. Тестирование не предотвращает появление багов, поэтому целесообразнее заниматься именно поиском багов.Тестирование показывает, в каком месте и каким образом сломана система или взаимосвязи в ней». — Майкл Болтон (Michael Bolton).

Я понимаю, что эти слова вырваны из контекста, но если провести аналогию с моим садом, то получится, что я могу лишь указывать на сорняки (баги), но не могу их вырывать. Я могу задавать вопросы об организации сада, но никак не могу на нее повлиять. То есть у меня нет возможности работать вместе с садовником и помочь ему каким-то образом предотвратить появление сорняков. Моя участь — задавать вопросы и выдергивать сорняки или даже просто показывать на них пальцем, а уже садовник будет решать, что с ними делать.

Лично я совсем иначе воспринимаю тестирование. Думаю, я могу спросить у садовника, как можно предотвратить появление сорняков, и предложить ему различные способы — органический подход или какие-то пестициды. Я могу обсудить с ним риски, после чего мы остановимся на каком-то варианте или отметем их все разом. Возможно, в итоге мы придем к тому, что лучший способ — заменить почву на новую, в которой уже нет семян сорняков. Станет ли меньше дефектов, если мы реализуем какое-то из предложений? Помогла ли я делу как тестировщик?Как и наши продукты, сады постоянно растут и претерпевают изменения, и если мы не будем постоянно погашать наш «технический долг», борясь с сорняками и вырывая их с корнями, сад превратится в бесполезную непролазную чащу. Два года назад мы оставили наш сад без присмотра на две недели, когда мне нужно было отлучиться на конференцию. Когда мы вернулись, все вокруг заросло сорняками. В тот год растения плохо цвели, даже когда мы избавились от сорняков и зачистили свой «технический долг».Но довольно аналогий. Продукты — это никакой не сад.Что могут тестировщики?Существует несколько взглядов на то, чем занимаются тестировщики. Кто-то считает, что тестировщики отвечают за «тестирование», то есть проверку программного обеспечения. В этом заключается суть их работы, они должны гордиться своим призванием и тщательно все тестировать, чтобы полностью раскрыть свой потенциал тестировщика.Я не разделяю этот взгляд. Мое определение тестирования гораздо более всеобъемлющее. Я работаю в agile-командах уже 20 лет, и самые успешные из них именно те, где обязанности по тестированию ложатся на плечи всей команды. Тестировщики привносят неоценимый вклад в работу команды, но не потому, что они отвечают за все аспекты тестирования, а потому, что помогают понять, каким образом тестирование может улучшить качество продукта. Тестирование — лишь одна из составляющих понятия «качество», но к этому мы вернемся позднее.В той же дискуссии на LinkedIn Ден Эшби (Dan Ashby) сказал следующее о тестировщиках:

«Они участвуют в дискуссиях типа „три амиго“ и обсуждают направления развития продукта, работают в тандеме с разработчиками по мере создания продукта, предлагают идеи, сотрудничают с дизайнерами, иногда выступают в роли коучей и менторов, задавая команде правильную установку в отношении качества, и борются за неугасающее внимание к качеству и тестированию продукта. Задачи тестировщиков выходят далеко за пределы тестирования».

Ден считает, что на деле тестировщики участвуют в создании продукта, даже не написав ни одной строчки кода. Мой опыт показывает, что так оно и есть.Установка на развитиеЕсть одна фраза, которая, на мой взгляд, очень удачно описывает мысленную установку, подходящую для тестировщика:

«Не стоит зацикливаться на том, где можно найти баги, как проследить за соблюдением требований или как сломать программу (или видимость ее корректной работы). Лучше сосредоточиться на том, что я могу сделать, чтобы продукт получился успешным?»

Такая мысленная установка дает тестировщикам возможность положительно повлиять на самые разные аспекты разработки. Вот несколько примеров ситуаций, когда тестировщики вносят свою лепту:

помогают делить пользовательские истории таким образом, чтобы было проще тестировать разрабатываемые функции;
участвуют в дискуссиях типа «три амиго»: запрашивают примеры, обращают внимание на неявные допущения, спрашивают о важных атрибутах качества и обсуждают планы действий при существующих ограничениях;
занимаются анализом моделей и прототипов;
участвуют в технических совещаниях и помогают найти самый простой способ реализации функций, подходя к вопросу со стороны тестирования: «Как мы будем это тестировать?»;
работают совместно с программистом или специалистом по автоматизации тестов над выбором подходящих методов тестирования и необходимых для этого данных, а также над определением уровня захвата операций для генерации автоматических тестов;
анализируют перечень тестов и их целесообразность.

Все эти мероприятия нужно проделать еще до того, как будет написана первая строчка кода, ведь это действительно помогает сделать продукт лучше. Разве нет?ИтогиМы все живые люди, и у каждого из нас может быть свое мнение о том, что такое тестирование, но, думаю, никто не возразит, что суть тестирования сводится к выявлению и устранению рисков. Задумайтесь, что означает тестирование именно для вас. Оно ограничивается лишь тестированием программной части или охватывает проверку идей, допущений, процесса и продукта в целом?В следующей заметке о тестировании я рассмотрю различные виды тестирования и некоторые ситуации, влияющие на то, как мы организуем тестирование.

Перевод материала подготовлен в рамках курса "QA Lead". Если вам интересно узнать подробнее о формате обучения и программе курса, регистрируйтесь на день открытых дверей онлайн.

===========
Источник:
habr.com
===========
===========
Автор оригинала: jgregory
===========Похожие новости:

Теги для поиска: #_testirovanie_itsistem (Тестирование IT-систем), #_qa_lead, #_upravlenie_testirovaniem (управление тестированием), #_testing, #_kachestvo (качество), #_blog_kompanii_otus (
Блог компании OTUS
), #_testirovanie_itsistem (
Тестирование IT-систем
)

Профиль ЛС

Ответить на тему

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Текущее время: 22-Ноя 14:55
Часовой пояс: UTC + 5