[Высокая производительность, Веб-дизайн, Визуализация данных, Дизайн] Топ-5 софт-навыков дизайнера в банке
Автор
Сообщение
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286
Соавтор: Кузнецова Юлия Андреевна - UX-писатель Экосистемы РСХБКаким должен быть дизайнер в банке, чтобы и продукт хороший создавал, и коллеги не жаловались. Смотрим через призму софт-навыков вместе с UX-дизайнерами РСХБ.#1 Коммуникабельность: не просто коллега — человекДизайнер — отличная профессия для интровертов. Рисуешь интерфейсы, слушаешь музыку, ни с кем не общаешься… На самом деле, нет!Работая в банке, ты участвуешь в большом количестве созвонов, слушаешь коллег, предлагаешь свои идеи. Споришь. Много споришь. Убеждаешь. Идешь на компромисс. Вместе с тобой над продуктом работают много других сотрудников — продакт-менеджеры, аналитики, разрабы, редакторы, юристы — ты должен уметь услышать каждого и найти общий язык.Общаясь с разными специалистами, ты лучше понимаешь, как устроена работа на проекте и начинаешь понимать, что из твоих решений сработает и поможет банковским клиентам, а что вряд ли будет реализовано и сделано разве что покрасоваться на Dribbble.Итог: учись разговаривать с людьми и старайся взаимодействовать с коллегами так, как хотел бы, чтобы они взаимодействовали с тобой.#2 Презентация: готов объяснить свою работуВместе с другими командами дизайнеры преследуют общую цель — сделать продукт самым успешным на рынке. При этом у каждой команды свое мнение и приоритеты. Что кажется важным для дизайнера, не так важно для разработчика, редактора или бизнеса.Крутой дизайнер умеет переключить фокус с «творческого и ранимого художника» на «хладнокровного адвоката». Если кто-то говорит: «Это плохо сделано», это не значит, что ты плохой. Это значит, что коллега видит в данном решении слабые стороны. Продвинутый дизайнер отключает эмоции и включает голову. Объясняет и обосновывает свою позицию. Задаёт вопросы, внимательно слушает, делает все, чтобы добраться до истины и хорошего продукта.Итог: Фильтруй плохой фидбек и умей доказать, какую ценность несет твое решение для пользователя и бизнеса, желательно предоставив проверенные факты и исследования.#3 Аналитика: думает не только о красотеНемного психолог, аналитик и исследователь — банковский дизайнер работает не просто над сайтом с красивыми картиночками, он создает сложный финансовый продукт, в котором пользователь должен чувствовать, что его активы в безопасности.Хороший дизайнер постоянно анализирует, как пользователи будут взаимодействовать с интерфейсом, удобно ли ему переводить деньги другу, перечислять зарплату сотрудникам или подавать заявку на кредит. С одной стороны, ты должен на интуитивном уровне понимать психологию взаимодействия с интерфейсом. А с другой — всегда остаешься скептиком и тестировать свои гипотезы. Порой пользователи воспринимают ту или иную функцию абсолютно непредсказуемо и не понимают твоей задумки. Одна только фраза «Мне нравится. Думаю пользователям понравится тоже» не поможет. Нужна аналитика. Много аналитики.Итог: относись к своим решениям непредвзято. Любая хорошая идея может оказаться плохой во время теста. Исследования помогут тебе делать качественный продукт и соответственно лучше понимать пользователей.#4 Понимание бизнес-процесса: переводит с банковского языка на человеческийЮный дизайнер: мастерски работает в Фигме, любит компоненты, боготворит филигранную верстку.Продвинутый дизайнер: понимает, как устроен бизнес и финансы.Дизайнер банковских продуктов понимает и как устроен банк, и что хотят от него получить клиенты.Знает о банкеЗнает о пользователе— как устроены процессы внутри банка— над чем работает банк— какие боли клиентов решает— как себя позиционирует и каких принципов придерживается— как работают конкуренты— кто и зачем пользуется банковскими продуктами— с какими проблемами сталкивается— что делает, чтобы решить эти проблемыДизайнер понимает интересы обеих сторон и знает, одна маленькая ошибка может привести как к финансовым потерям, так и к потери доверия пользователей. Зная это, он скрупулезно изучает сферу, в которой крутится. Работая над банком для бизнеса, дизайнер сам попробует зарегистрировать ИП, а разрабатывая приложение для инвестиций — собирает свой инвестиционный портфель. Итог: Не зацикливайся только на дизайне. Понимай бизнес, чувствуй пользователей. И не придумывай излишнюю «красоту», которая усложняет опыт. #5 Любознательность: постоянно учится новомуНаши знания постоянно устаревают. Чтобы в один день не найти себя на обочине никому не нужного дизайна, крутой специалист должен постоянно учиться новому, следить за трендами, изучать новые законы, интересоваться смежными темами, узнавать больше о техническом процессе разработки продуктов, интересоваться актуальными технологиями, изучать работы коллег и конкурентов. Только так ты сможешь создать действительно трендовый, стильный и инновационный продукт. Итог: Я знаю, что ничего не знаю. И в этом не стыдно признаваться, если каждый день пытаешься узнать еще больше.
===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:
- [Управление разработкой, Развитие стартапа, Управление продуктом, Дизайн] MVP на примере швейцарского ножа
- [Программирование, Учебный процесс в IT, Управление персоналом, Карьера в IT-индустрии] Бесплатная Школа наставников для разработчиков, тестировщиков и аналитиков стартует 5 июля
- [Визуализация данных, Научно-популярное, Мозг, Здоровье, IT-компании] Google и Гарвард выпустили визуализацию коннектома человеческого мозга на 1,4 петабайта
- [Исследования и прогнозы в IT, IT-компании] Лайфхаки для роботизации 1С
- [Разработка под iOS, Разработка мобильных приложений, Дизайн мобильных приложений] Как сделать экран подтверждения СМС-кода на iOS
- [Open source, Виртуализация, Облачные вычисления, Учебный процесс в IT] Новые функции в Python 3.0, шпаргалка по grep, бесплатные онлайн-курсы и вторая часть Red Hat Summit Virtual Experience
- [Высокая производительность, PostgreSQL, Программирование, .NET, SQL] Как реляционная СУБД делает JOIN?
- [Веб-дизайн, Разработка веб-сайтов, Платежные системы, JavaScript, Дизайн мобильных приложений] Создаём королевскую форму для приёма банковских карт
- [Сотовая связь, Будущее здесь, IT-компании, Голосовые интерфейсы] «Тинькофф» запустил ассистента Олега для всех операторов связи
- [Учебный процесс в IT, Управление продуктом, Социальные сети и сообщества, IT-компании] Stack Overflow продали гиганту Prosus за 1,8 млрд $
Теги для поиска: #_vysokaja_proizvoditelnost (Высокая производительность), #_vebdizajn (Веб-дизайн), #_vizualizatsija_dannyh (Визуализация данных), #_dizajn (Дизайн), #_dizajn (дизайн), #_softskills, #_tagincev, #_rshb (рсхб), #_bank (банк), #_ui/ux, #_protsess (процесс), #_top (топ), #_blog_kompanii_rosselhozbank (
Блог компании Россельхозбанк
), #_vysokaja_proizvoditelnost (
Высокая производительность
), #_vebdizajn (
Веб-дизайн
), #_vizualizatsija_dannyh (
Визуализация данных
), #_dizajn (
Дизайн
)
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 14:09
Часовой пояс: UTC + 5
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев |
|
 Соавтор: Кузнецова Юлия Андреевна - UX-писатель Экосистемы РСХБКаким должен быть дизайнер в банке, чтобы и продукт хороший создавал, и коллеги не жаловались. Смотрим через призму софт-навыков вместе с UX-дизайнерами РСХБ.#1 Коммуникабельность: не просто коллега — человекДизайнер — отличная профессия для интровертов. Рисуешь интерфейсы, слушаешь музыку, ни с кем не общаешься… На самом деле, нет!Работая в банке, ты участвуешь в большом количестве созвонов, слушаешь коллег, предлагаешь свои идеи. Споришь. Много споришь. Убеждаешь. Идешь на компромисс. Вместе с тобой над продуктом работают много других сотрудников — продакт-менеджеры, аналитики, разрабы, редакторы, юристы — ты должен уметь услышать каждого и найти общий язык.Общаясь с разными специалистами, ты лучше понимаешь, как устроена работа на проекте и начинаешь понимать, что из твоих решений сработает и поможет банковским клиентам, а что вряд ли будет реализовано и сделано разве что покрасоваться на Dribbble.Итог: учись разговаривать с людьми и старайся взаимодействовать с коллегами так, как хотел бы, чтобы они взаимодействовали с тобой.#2 Презентация: готов объяснить свою работуВместе с другими командами дизайнеры преследуют общую цель — сделать продукт самым успешным на рынке. При этом у каждой команды свое мнение и приоритеты. Что кажется важным для дизайнера, не так важно для разработчика, редактора или бизнеса.Крутой дизайнер умеет переключить фокус с «творческого и ранимого художника» на «хладнокровного адвоката». Если кто-то говорит: «Это плохо сделано», это не значит, что ты плохой. Это значит, что коллега видит в данном решении слабые стороны. Продвинутый дизайнер отключает эмоции и включает голову. Объясняет и обосновывает свою позицию. Задаёт вопросы, внимательно слушает, делает все, чтобы добраться до истины и хорошего продукта.Итог: Фильтруй плохой фидбек и умей доказать, какую ценность несет твое решение для пользователя и бизнеса, желательно предоставив проверенные факты и исследования.#3 Аналитика: думает не только о красотеНемного психолог, аналитик и исследователь — банковский дизайнер работает не просто над сайтом с красивыми картиночками, он создает сложный финансовый продукт, в котором пользователь должен чувствовать, что его активы в безопасности.Хороший дизайнер постоянно анализирует, как пользователи будут взаимодействовать с интерфейсом, удобно ли ему переводить деньги другу, перечислять зарплату сотрудникам или подавать заявку на кредит. С одной стороны, ты должен на интуитивном уровне понимать психологию взаимодействия с интерфейсом. А с другой — всегда остаешься скептиком и тестировать свои гипотезы. Порой пользователи воспринимают ту или иную функцию абсолютно непредсказуемо и не понимают твоей задумки. Одна только фраза «Мне нравится. Думаю пользователям понравится тоже» не поможет. Нужна аналитика. Много аналитики.Итог: относись к своим решениям непредвзято. Любая хорошая идея может оказаться плохой во время теста. Исследования помогут тебе делать качественный продукт и соответственно лучше понимать пользователей.#4 Понимание бизнес-процесса: переводит с банковского языка на человеческийЮный дизайнер: мастерски работает в Фигме, любит компоненты, боготворит филигранную верстку.Продвинутый дизайнер: понимает, как устроен бизнес и финансы.Дизайнер банковских продуктов понимает и как устроен банк, и что хотят от него получить клиенты.Знает о банкеЗнает о пользователе— как устроены процессы внутри банка— над чем работает банк— какие боли клиентов решает— как себя позиционирует и каких принципов придерживается— как работают конкуренты— кто и зачем пользуется банковскими продуктами— с какими проблемами сталкивается— что делает, чтобы решить эти проблемыДизайнер понимает интересы обеих сторон и знает, одна маленькая ошибка может привести как к финансовым потерям, так и к потери доверия пользователей. Зная это, он скрупулезно изучает сферу, в которой крутится. Работая над банком для бизнеса, дизайнер сам попробует зарегистрировать ИП, а разрабатывая приложение для инвестиций — собирает свой инвестиционный портфель. Итог: Не зацикливайся только на дизайне. Понимай бизнес, чувствуй пользователей. И не придумывай излишнюю «красоту», которая усложняет опыт. #5 Любознательность: постоянно учится новомуНаши знания постоянно устаревают. Чтобы в один день не найти себя на обочине никому не нужного дизайна, крутой специалист должен постоянно учиться новому, следить за трендами, изучать новые законы, интересоваться смежными темами, узнавать больше о техническом процессе разработки продуктов, интересоваться актуальными технологиями, изучать работы коллег и конкурентов. Только так ты сможешь создать действительно трендовый, стильный и инновационный продукт. Итог: Я знаю, что ничего не знаю. И в этом не стыдно признаваться, если каждый день пытаешься узнать еще больше. =========== Источник: habr.com =========== Похожие новости:
Блог компании Россельхозбанк ), #_vysokaja_proizvoditelnost ( Высокая производительность ), #_vebdizajn ( Веб-дизайн ), #_vizualizatsija_dannyh ( Визуализация данных ), #_dizajn ( Дизайн ) |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 14:09
Часовой пояс: UTC + 5