[Разработка мобильных приложений, Разработка под Android, Смартфоны] Пользователи начали жаловаться на проблемы с камерами Pixel

Автор Сообщение
news_bot ®

Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286

Создавать темы news_bot ® написал(а)
18-Фев-2021 15:31

Пользователи все чаще жалуются на работу приложения Google Camera для смартфонов Pixel. Общий рейтинг приложения в Play Store снизился за последние полтора года с 3,8 звезды до 3,3. Если ознакомиться с содержанием жалоб, то выясняется, что проблемы с камерами Pixel охватывают все большее количество устройств.
На справочных форумах Pixel Phone насчитывается уже более 800 комментариев по этой теме. Большое количество жалоб касается смартфонов серий Pixel 2 и 3. В некоторых задняя камера просто перестает работать, либо при загрузке приложения отображается черный экран. Иногда пользователи видят при этом сообщение об ошибке.
У некоторых пользователей камера вообще перестала работать, а у некоторых она выдает временные сбои.Причем, проблема возникает как в основном приложении Google Camera, так и сторонних типа Snapchat или Duo при попытке использовать заднюю камеру. Действия по устранению неполадок, такие как очистка данных приложения, сброс настроек к заводским и даже откат системного ПО, не могут решить проблему. Отдельные пользователи пробовали разместить рядом с камерой магнит, что, по их словам, исправляло ее работу на короткое время.Во многих жалобах указано, что проблема с камерой возникла после обновления программного обеспечения. Некоторые пользователи предположили, что общий характер сбоя говорит, скорее, о перегреве смартфонов, который может возникать при установке больших обновлений. Также отмечается, что Pixel получают больше обновлений, чем любой другой смартфон на Android. Google заявляет, что проблемы не связаны с приложением или программным обеспечением. Соответственно, речь может идти о проблемах с самими устройствами. Компания считает причинами сбоев износ устройств, либо неаккуратное обращение с ними. Авторам жалоб посоветовали обратиться в службу поддержки для выяснения причин проблемы.Осенью 2020 года первые покупатели новых Google Pixel 5 обнаружили, что их новые смартфоны имеют щели между дисплеем и корпусом. Причем, они могут находиться в разных местах. Пользователи предположили наличие заводского брака или нарушения технологии сборки. У Pixel 4 XL происходило отслоение задней панели, а у Pixel 2 и Pixel 4 через несколько дней начинало слезать олеофобное покрытие.
===========
Источник:
habr.com
===========

Похожие новости: Теги для поиска: #_razrabotka_mobilnyh_prilozhenij (Разработка мобильных приложений), #_razrabotka_pod_android (Разработка под Android), #_smartfony (Смартфоны), #_google, #_google_play, #_pixel, #_smartfony (смартфоны), #_zadnjaja_kamera (задняя камера), #_sboj (сбой), #_zhaloby (жалобы), #_razrabotka_mobilnyh_prilozhenij (
Разработка мобильных приложений
)
, #_razrabotka_pod_android (
Разработка под Android
)
, #_smartfony (
Смартфоны
)
Профиль  ЛС 
Показать сообщения:     

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Текущее время: 22-Ноя 20:42
Часовой пояс: UTC + 5