[Подготовка технической документации] Бюрократизация IT

Ответить на тему

Автор

Сообщение

news_bot ^®

Стаж: 7 лет 4 месяца
Сообщений: 27286

news_bot ^® написал(а)
16-Апр-2021 17:31

Цитировать

Это небольшая заметка посвящена теме оформления результатов создания ИТ-продуктов для органов государственной власти и крупных корпораций. В настоящее время при сдаче работ указанным организациям требуется представить десятки документов (часто в бумажной форме), подтверждающих соответствие выполненных работ требованиям технического задания.
Вопрос заключается в том, обеспечивает ли такое количество документации надлежащее качество выполненных работ?
Для тех, кто в теме, давно уже не секрет, что громадное количество «макулатуры», сдаваемой заказчику, часто служит прикрытием творческой несостоятельности заказчика или разработчика, которые не могут правильно поставить задачу и сделать качественный продукт и прикрывают это объёмом технической документации. «Макулатура» также служит обоснованием завышенной стоимости программного продукта.
Чиновника это устраивает, так как при любой проверке можно показать объём странице-километров документации и избежать ответственности за неработающее программное обеспечение.
Любителям документации рекомендую честно ответить на вопросы:

Используется ли создаваемая документация хоть раз в жизни для решения вопросов, связанных с сопровождением или развитием информационной системы? Если используется, то какой ее процент.
Насколько документация соответствует работающему ИТ-продукту (например, в текущем моменте)? Если говорить о рисках, может ли возникнуть ситуация, когда в результате некорректной информации в документации принимается решение, которое приводит к финансовым потерям, связанным с сопровождением или развитием информационной системы?
Какая часть сданной Вами документации содержит противоречивые сведения. Скажем, в одном документе приведена одна информация о развертывании ИТ-продукта, а в другом – другая?
Если человеку необходимо разобраться в какой-либо проблеме, связанной с функционированием ИТ-продукта, ему лучше поискать ответ в документации или в других источниках данных: исходных кодах, информации о конфигурации серверах, а может, просто найти людей, которые всё это создавали?

ГОСТ 19.101-77 «Единая система программной документации. Виды программ и программных документов» к числу обязательных документов относит только спецификацию и текст программы. Все остальные документы в большинстве случаев не требуются, по крайней мере в том виде, как сейчас.
Наверное, нашему ИТ-сообществу пора честно озвучивать данную проблему перед заказчиками, особенно перед органами государственной власти. Ведь тратятся деньги налогоплательщиков, в том числе и наши с Вами.
Это, кстати, позволит нам внести свой вклад в дело сохранения наших лесов и борьбу с глобальным потеплением.

===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:

Теги для поиска: #_podgotovka_tehnicheskoj_dokumentatsii (Подготовка технической документации), #_dokumentatsija (Документация), #_bjurokratija (бюрократия), #_podgotovka_tehnicheskoj_dokumentatsii (
Подготовка технической документации
)

Профиль ЛС

Ответить на тему

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Текущее время: 17-Июн 06:47
Часовой пояс: UTC + 5