[Учебный процесс в IT, Карьера в IT-индустрии] I Choose Alfa: Альфа-Банк открывает набор на оплачиваемую стажировку

Ответить на тему

Автор

Сообщение

news_bot ^®

Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286

news_bot ^® написал(а)
05-Апр-2021 18:31

Цитировать

Привет!Хорошие новости для студентов из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга — мы открываем набор на оплачиваемую стажировку. В этот раз сразу на 11 бизнес-направлений, включая IT, кибербезопасность, Data Science, маркетинг и продуктовую аналитику. Полный список собрали на лендинге.

Если интересно — зарегистрируйтесьдо 30 апреля и пройдите небольшой тест по навыкам. В июне начнём проводить собеседования, а сама стажировка стартует с 1 июля и продлится до 27 декабря 2021. Можно совмещать с учёбой, само собой. В Москве студентам будут доступны коворкинги нового формата, фудкорты и бесплатный фитнес.Под катом — немного подробнее о программе стажировок и отзывы от тех, кто её проходил.О программеПрограмма «I Choose Alfa» существует с 2013 года. В 2020 стажировку прошли 80 студентов, из них 50 остались работать в команде Альфа-Банка.От стажёра требуется уделять работе от 20 до 30 часов в неделю, на всех этапах помогает куратор, стажировка оплачивается. Общая длительность стажировки — 6 месяцев. При желании можно выбрать сразу два направления: то, которое точно хочется и интересно, и запасное, на всякий случай. Вдруг чего. Сама стажировка мало чем отличается от обычной работы, поэтому проходить она в основном будет в офисе. По ряду направлений есть удаленный формат.Этапы

Регистрация на программу — до 30 апреля.
Прохождение тестирования— до 17 мая.
Собеседование — до 20 июня.
Начало стажировки — до 1 июля.
Получение оффера, если всё будет ОК — до 27 декабря.

Отзывы от стажёров Гаянэ Асланян — руководитель проектов по оптимизации управления развития процессов и технологий (бывший стажер программы I Choose Alfa 2020). Сейчас курирует разработку классификатора для робота нашего колл-центра.О стажировкеЯ подала заявку на участие в программе стажировки I Choose Alfa 2020 и выполнила ряд тестовых заданий. Сначала мы проходили анкетирование на определение hard skills, потом было тестирование soft skills, и на последнем этапе — собеседования с руководителями направлений. Я прошла отбор на стажировку в управлении развития процессов и технологий. Когда мы, стажеры I Choose Alfa 2020, вышли в Альфа-Банк, большая часть сотрудников и кураторов работала на удаленке. С командой мы созванивались каждое утро, обсуждали планы и значимые результаты. И уже в первую неделю своей работы я увидела, что отвечают на каждый вопрос. Поэтому даже на удаленке было довольно легко вникать в бизнес-процессы.О рабочих задачахС первого дня мне поручили работать с роботом колл-центра Альфа-Банка линии поддержки юридических лиц. Моей основной задачей стала оптимизация голосового меню колл-центра таким образом, чтобы при звонке в банк, клиент не терял время в ожидании, пока его переключают между отделами, а быстро попадал к специалисту, который отвечает за решение конкретного вопроса. Мы изучаем фразы, которые чаще всего клиенты произносят, находим логические связи с возможными проблемами и строим сценарии общения робота и человека таким образом, чтобы пользовательский опыт был максимально удобным. О работе после стажировкиШесть месяцев я проработала по программе стажировки. И, честно говоря, совсем не ожидала, что меня пригласят сразу на должность руководителя проектов! Думаю, что немалую роль в моем назначении сыграла моя инициатива о внедрении новой модели классификатора для робота, основанной на большем количестве слов. И я очень благодарна всей своей команде, что эту идею поддержали и полностью отдали задачу мне.В целом же складывается впечатление, что мы не решаем какие-то сложные задачи, а по-дружески общаемся по рабочим вопросам. И, главное, что теперь я могу посоветовать стажерам программы I Сhoose Alfa - не бояться брать на себя ответственность и предлагать свои идеи, оценивая при этом возможные риски. Приходите, будем рады.
===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:

Теги для поиска: #_uchebnyj_protsess_v_it (Учебный процесс в IT), #_karera_v_itindustrii (Карьера в IT-индустрии), #_stazhirovki (стажировки), #_finteh (финтех), #_alfabank (альфа-банк), #_karera (карьера), #_karera_itspetsialista (карьера ит-специалиста), #_blog_kompanii_alfabank (
Блог компании Альфа-Банк
), #_uchebnyj_protsess_v_it (
Учебный процесс в IT
), #_karera_v_itindustrii (
Карьера в IT-индустрии
)

Профиль ЛС

Ответить на тему

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Текущее время: 22-Ноя 14:21
Часовой пояс: UTC + 5