Регистрация

[Информационная безопасность, Системное администрирование, IT-компании] Microsoft подтвердила проблемы с мартовскими обновлениями для различных версий Windows 10

Ответить на тему
Автор Сообщение
news_bot ®

Стаж: 6 лет 2 месяца
Сообщений: 27286

Создавать темы news_bot ® написал(а)
13-Мар-2021 19:30
Цитировать

Официальное подтверждение проблемы: https://docs.microsoft.com/ru-ru/windows/release-health/status-windows-10-2004#1570msgdescСимптомы:После установки мартовского обновления KB5000802 (Windows 10, версия 2004 и 20H2, для других версий см. список ниже) вы можете получить ошибку APC_INDEX_MISMATCH в win32kfull.sys при попытке печати на определенных моделях принтеров в некоторых приложениях. Эта проблема затрагивает подмножество драйверов принтера типа 3 (type 3) и не влияет на драйверы принтера типа 4 (type 4). Список проблемных обновлений для различных версий Windows 10:
  • Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (Build 17134.2087)
  • Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (Build 17763.1817)
  • Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (Build 18363.1440)
  • Windows 10, версия 2004 и 20H2 — KB5000802 (Build 19041.867 и Build 19042.867)
Чтобы проверить тип вашего драйвера принтера, выполните следующие действия:
  • Нажмите клавиши Windows + R или выберите Пуск, введите команду выполнить и выберите её.
  • Введите printmanagement.msc и нажмите ввод или нажмите кнопку ОК.
  • Если открывается «Управление печатью», перейдите к шагу 4. Если вы получили сообщение об ошибке, Windows не может найти файл printmanagement.msc. затем выберите Пуск, введите управление дополнительными функциями и выберите её. Выберите Добавить компонент и введите печать, установите флажок рядом с Консолью управления печатью и выберите установить. Теперь вам нужно будет снова начать с шага 1.
  • Разверните "Серверы печати", разверните имя своего компьютера и выберите элемент "Принтеры". Теперь вы можете увидеть тип драйвера для каждого из установленных драйверов принтера.

Способы решения проблемы:Способ №1. Выполнить в консоли с правами администратора команду, вызывающую свойства принтера (type 3). Показано в видео с 0:00 по 1:30 https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8 :
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "Имя вашего принтера"
Выполнить в консоли команду для добавления атрибута "direct"
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "Имя вашего принтера" attributes +direct
Способ №2. Удалить обновление, выполнив в консоли с правами администратора команду (номер обновления подставляете в зависимости от версии вашей ОС):Для Windows 10, версия 2004 и 20H2:
wusa /uninstall /kb:5000802
Для Windows 10, версия 1909:
wusa /uninstall /kb:5000808
После удаления данного обновления отключить дальнейшие обновления ОС на неделю пока не будет выпущено исправление.Способ №3. Показан в видео с 1:30 https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8
 ===========
 Источник:
habr.com
===========
Похожие новости: Теги для поиска: #_informatsionnaja_bezopasnost (Информационная безопасность), #_sistemnoe_administrirovanie (Системное администрирование), #_itkompanii (IT-компании), #_apc_index_mismatch, #_obnovlenija_windows_10 (обновления Windows 10), #_microsoft, #_informatsionnaja_bezopasnost (
Информационная безопасность
), #_sistemnoe_administrirovanie (
Системное администрирование
), #_itkompanii (
IT-компании
)
Профиль  ЛС 
Показать сообщения:     
Ответить на тему

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Текущее время: 28-Апр 03:19
Часовой пояс: UTC + 5