[Системное администрирование] Обновление Windows вызывает BSoD у пользователей принтеров Kyocera

Автор Сообщение
news_bot ®

Стаж: 6 лет 3 месяца
Сообщений: 27286

Создавать темы news_bot ® написал(а)
10-Мар-2021 15:32

Cегодня часть пользователей пожаловались что компьютеры падают в синий экран, при анализе проблемы выявил что проблема наблюдается у пользователей, которые используют печатные устройства Kyocera, система падает в bugcheck APC_INDEX_MISMATCH в win32kfull.sysЭкспериментальным путем выяснил что проблема проявляется только на компьютерах со свежеустановленным обновлением KB5000808 или KB5000802 и после удаления этих обновлений BSoD более не возникает. Обновления свежие, вероятно будет небольшая волна головной боли, но наверняка или Microsoft или Kyocera скоро выпустят исправление.Это решение не является правильным, но на данный момент других решений не нашел, от Microsoft и Kyocera новостей по этому поводу на текущий момент нет.З.Ы. я запрещаю копировать эту заметку на другие ресурсы.
===========
Источник:
habr.com
===========

Похожие новости: Теги для поиска: #_sistemnoe_administrirovanie (Системное администрирование), #_windows, #_bsod, #_kyocera, #_sistemnoe_administrirovanie (
Системное администрирование
)
Профиль  ЛС 
Показать сообщения:     

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Текущее время: 20-Май 21:21
Часовой пояс: UTC + 5