[Удалённая работа] ИТ во время чумы
Автор
Сообщение
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286
Что возьмём с собой в 2021 год?В ушедшем году российское ИТ столкнулась с пандемией и режимом самоизоляции. Реагирование стоило финансовых потерь, но поставило бизнес на новые рельсы. 
Источник: shutterstock.com
«Это год изменил подход к работе во многих компаниях. Казалось бы, карантин должен был окончательно убедить нас в нежизнеспособности удаленки, но по итогам года многие так и оставили свои сотрудников работать дома. Прямо на наших глазах опенспейсы и офисные здания уходят в прошлое. И кажется, что это навсегда», — считает председатель совета фонда «Цифровая долина Сочи» Антон Немкин.
В этом году жизнь российскому ИТ-сектору осложнили четыре фактора:
- Удаленка (изменение распорядков, удаленное обучение, изоляционная деградация, адаптация к ПО для удалённого контроля, проблема «нерабочей обстановки»)
- Возросшие риски утечек данных (использование BYOD, риски критических данных, недоверие к «облакам»)
- Качество кадров (пропасть между требованиями рынка и компетенциями выпускников ИТ-факультетов)
- Снижение спроса и рост себестоимости ИТ-продуктов (сложное положение среднего бизнеса, заказчиками ИТ-компаний становятся крупные игроки, риски увеличивают себестоимость продуктов)
Смена условий, распорядков и традицийУдаленкаС начала пандемии, много писали о том, сколько пользы принесет удаленка. Сократятся расходы на аренду, оборудование и расходники. СМИ писали о дистанционной работе как новом тренде, о программах для удаленного контроля и BYOD (использовании персональных компьютеров и смартфонов в рабочих целях).
Источник: shutterstock.comДля IT этот переход был возможным, так что отрасль понесла меньше убытков, чем, например, сфера услуг и туризм. При этом исчезли сложившиеся ритуалы, которые переводили мозги сотрудников в рабочий режим. Усложнилось живое взаимодействие между участниками проектов, руководству стало сложнее контролировать сотрудников, возникла необходимость в специализированном ПО.
«Переход на облачные сервисы, видеосовещания и приложения для управления командой не то чтобы проблема, но требует периода адаптации. С учетом отсутствия живого общения это может ощутимо тормозить работу», — упомянул Антон Немкин.
Для гиперответственных сотрудников удаленка стала настоящим стресс-тестом. Находясь дома они чаще уходили в работу, меньше отдыхали, больше утомлялись, в итоге — деградировали.
«Продуктивность работы в домашнем офисе может увеличиться, но это будет связано со снижением времени отдыха, досуга и развития. Кроме того, исчезнут привычные ритуалы, которые переводят мозг из режима отдыха в рабочий ритм. Всё это может привести к выгоранию работников, что уменьшит их эффективность», — рассказал соучредитель компании SmartHead Игорь Зильберг.
Источник: shutterstock.comДругая крайность — это сотрудники, которые пропускали уведомления в менеджерах задач, забывали включать ПО для контроля рабочего стола и отвечать в общем чате.Зная о рисках работодатели беспокоились, что производительность сотрудников упадет.
«ИТ-специалисты люди достаточно творческие, поэтому у нас никогда не было жестких рамок и установленного рабочего времени. Кто-то приходил в офис раньше, кто-то позже, некоторые оставались до позднего вечера или дорабатывали из дома. В любом случае, в основном сотрудники трудились в офисе, и мы видели, чем они занимаются. При переходе на удаленку мы потеряли прежний контроль за сотрудниками. Мы переживали, что работа из дома расслабит сотрудников и они будут отвлекаться на домашние дела», — сказал основатель Teamon.live Александр Процюк.
Проблемой стало и обучение новых сотрудников. Когда в команду разработчиков приходит джуниор и начинает учиться оффлайн, то при должном усердии вырастает в мидла. С удалёнкой всё иначе: время общения с коллегами ограничено, не выходит за рамки текущего проекта и процесс эволюции затягивается. Замедляется на удаленке и карьерный рост, потому что начальство чаще повышает тех, кого видит лично, то есть работающих в офисе.КибербезопасностьВ этом году об уязвимости BYOD и облачных сервисов говорили чаще обычного.
Источник: shutterstock.com
«Вся инфраструктура и процессы ранее были заточены только на офисную работу. Количество киберпреступлений во всем мире выросло многократно, и рынок почувствовал дефицит специалистов в области киберзащиты. Соответственно вырос спрос на обучение информационной безопасности большого количества специалистов разных должностей: начиная от основ для персонала и до кибербезопасности для инженеров-программистов», — считает директор по развитию бизнеса Южного филиала Академии АйТи Юрий Заряднов.
Утечки через облака, риски внедрения вирусов и шпионских программ, угрозы критическим данным, появление дыр в корпоративном ПО. И все это на фоне дефицита специалистов по кибербезопасности. С начала пандемии профессионалы из этой области перегружены работой, большинство заняты безопасностью компаний перешедших на удаленку. Снижение спроса и покупательской способности клиентов при росте себестоимости ИТ-продуктовГлобальные изменения спроса на фоне пандемии снизили доходы заказчиков ИТ-продуктов Это отразилось на запросах клиентов и бюджетах ИТ-проектов. При этом растет себестоимость продуктов, так как приходится закладывать риски в их стоимость, учитывать расходы на сервисы контроля и управления.
«Ряд крупных клиентов отложили плановые вложения в информационную безопасность до лучших времен, ограничившись теми средствами, что у них сейчас есть, и взяв на себя повышенные риски. Компании малого и среднего бизнеса и бюджетные учреждения также, несмотря на возросшие риски компьютерных атак и потери данных, сократили бюджеты на обеспечение информационной безопасности, а муниципальные органы власти обнулили все свои бюджеты на все, что не связано с борьбой с коронавирусом», — рассказал Александр Оводов, основатель Ovodov Cybersecurity.
Источник: shutterstock.comТрадиционно считается, что экономический кризис не коснулся ИТ-бизнеса в полной мере, но все не так просто.
«Он остаётся на плаву за счет денежного потока из крупных корпораций, у которых темы цифровой трансформации и формирования цифровых экосистем сейчас на пике. Но если на протяжении 2–3 лет экономическая ситуация не выправится, то можно ожидать волну банкротств, реструктуризаций и поглощений ИТ-компаний», — считает Игорь Зильберг.
По его словам, малый и средний бизнес отказался от разработки цифровых продуктов и перешел в режим выживания, стараясь заработать и сохранить деньги здесь и сейчас. И если раньше в ИТ-бизнесе 70–80% денежного потока шло от крупных корпораций или госструктур, то теперь эта цифра достигает 90% или даже больше.
«Люди не готовы инвестировать и рисковать, что снижает количество проектов», — подытожил Зильберг.
Проблема качества кадровВ текущем году разрыв между результатами высшего ИТ-образования и потребностями рынка обострился ещё больше. Дистанционное обучение снизило качество ИТ-образования, к которому и до этого были вопросы.Знания и навыки, которые приобретаются студентами в российских ВУЗах критически отличаются от того, что востребовано ИТ-рынком. В случае с разработчиками часто выгоднее нанять фрилансера, занимавшегося самообучением, чем выпускника профильного ВУЗа, которого придется учить заново. 
Источник: shutterstock.com
«Нужно объединение ИТ-компаний с профильными вузами для пересмотра государственных стандартов и адаптации образовательных программ под нужды ИТ-бизнеса», — считает юрист по госзакупкам и бизнес-тренер Неля Чурина.
Войти в 2021-ый
Источник: shutterstock.comГлавный факторы для ИТ-руководителя сейчас — это адаптация и сокращение коммуникативного ПО, то есть упрощение процессов управления и контроля. Для ограничения количества каналов общения разумно использовать один мессенджер и один таск-менеджер для постановки задач. Так проще концентрироваться. Выполнение работы без контроля рабочих столов снизит стресс и, возможно, увеличит производительность. Компаниям с обилием критических данных есть смысл создать корпоративный софт, использовать собственные серверы, не допускать использование BYOD. Применение устройств сотрудников, требует внедрения системы норм безопасности. В случае с критическими данными, например, бухгалтерскими, защищенный рабочий компьютер отправляется домой к специалисту. Обмен конфиденциальной информацией должен надежно шифроваться, а почта и мессенджеры использоваться с учетом их уязвимостей.Решение для HR — это концентрация на практическом опыте, навыков кандидата и деформализация подхода к найму. При найме ключевых сотрудников важно предлагать максимально комфортные условия. Наличие редкого скила может не повториться у очередного кандидата.Повлиять на повышение себестоимости и снижение покупательской способности практически невозможно. В 2021 году эти явления надо просто учитывать при планировании работы и ценообразовании.
===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:
- [Информационная безопасность] Данные о вакцине против COVID-19 Pfizer всплыли на русскоязычном дарквеб-форуме
- [Информационная безопасность] Kawasaki Heavy Industries Сообщила об утечке данных
- [Информационная безопасность, Google Chrome, Браузеры, Софт] Простые правила IT-гигиены
- [Офисы IT-компаний, Автомобильные гаджеты, Удалённая работа] Удаленка в Будапеште и Дубае: опыт Bright Box
- [Удалённая работа] О бедном «дистанте» замолвите слово
- [Информационная безопасность, Тестирование веб-сервисов, CTF, Киберпанк] Как стать этичным хакером в 2021 году
- [Информационная безопасность, Habr] Нарушение безопасности Kawasaki
- [Информационная безопасность] Самые «громкие» утечки данных и взломы 2020 года
- [Информационная безопасность] Инциденты информационной безопасности, за которые CISO расстались с должностью (Часть 2)
- [Информационная безопасность] Крупнейшие утечки данных в 21 веке
Теги для поиска: #_udalennaja_rabota (Удалённая работа), #_udalennaja_rabota (удаленная работа), #_informatsionnaja_bezopasnost (информационная безопасность), #_kadry (кадры), #_itogi_goda (итоги года), #_itindustrija (ит-индустрия), #_udalennaja_rabota (
Удалённая работа
)
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 11:23
Часовой пояс: UTC + 5
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев |
|
|
Что возьмём с собой в 2021 год?В ушедшем году российское ИТ столкнулась с пандемией и режимом самоизоляции. Реагирование стоило финансовых потерь, но поставило бизнес на новые рельсы.  Источник: shutterstock.com «Это год изменил подход к работе во многих компаниях. Казалось бы, карантин должен был окончательно убедить нас в нежизнеспособности удаленки, но по итогам года многие так и оставили свои сотрудников работать дома. Прямо на наших глазах опенспейсы и офисные здания уходят в прошлое. И кажется, что это навсегда», — считает председатель совета фонда «Цифровая долина Сочи» Антон Немкин.
 Источник: shutterstock.comДля IT этот переход был возможным, так что отрасль понесла меньше убытков, чем, например, сфера услуг и туризм. При этом исчезли сложившиеся ритуалы, которые переводили мозги сотрудников в рабочий режим. Усложнилось живое взаимодействие между участниками проектов, руководству стало сложнее контролировать сотрудников, возникла необходимость в специализированном ПО. «Переход на облачные сервисы, видеосовещания и приложения для управления командой не то чтобы проблема, но требует периода адаптации. С учетом отсутствия живого общения это может ощутимо тормозить работу», — упомянул Антон Немкин.
«Продуктивность работы в домашнем офисе может увеличиться, но это будет связано со снижением времени отдыха, досуга и развития. Кроме того, исчезнут привычные ритуалы, которые переводят мозг из режима отдыха в рабочий ритм. Всё это может привести к выгоранию работников, что уменьшит их эффективность», — рассказал соучредитель компании SmartHead Игорь Зильберг.
 Источник: shutterstock.comДругая крайность — это сотрудники, которые пропускали уведомления в менеджерах задач, забывали включать ПО для контроля рабочего стола и отвечать в общем чате.Зная о рисках работодатели беспокоились, что производительность сотрудников упадет. «ИТ-специалисты люди достаточно творческие, поэтому у нас никогда не было жестких рамок и установленного рабочего времени. Кто-то приходил в офис раньше, кто-то позже, некоторые оставались до позднего вечера или дорабатывали из дома. В любом случае, в основном сотрудники трудились в офисе, и мы видели, чем они занимаются. При переходе на удаленку мы потеряли прежний контроль за сотрудниками. Мы переживали, что работа из дома расслабит сотрудников и они будут отвлекаться на домашние дела», — сказал основатель Teamon.live Александр Процюк.
 Источник: shutterstock.com «Вся инфраструктура и процессы ранее были заточены только на офисную работу. Количество киберпреступлений во всем мире выросло многократно, и рынок почувствовал дефицит специалистов в области киберзащиты. Соответственно вырос спрос на обучение информационной безопасности большого количества специалистов разных должностей: начиная от основ для персонала и до кибербезопасности для инженеров-программистов», — считает директор по развитию бизнеса Южного филиала Академии АйТи Юрий Заряднов.
«Ряд крупных клиентов отложили плановые вложения в информационную безопасность до лучших времен, ограничившись теми средствами, что у них сейчас есть, и взяв на себя повышенные риски. Компании малого и среднего бизнеса и бюджетные учреждения также, несмотря на возросшие риски компьютерных атак и потери данных, сократили бюджеты на обеспечение информационной безопасности, а муниципальные органы власти обнулили все свои бюджеты на все, что не связано с борьбой с коронавирусом», — рассказал Александр Оводов, основатель Ovodov Cybersecurity.
 Источник: shutterstock.comТрадиционно считается, что экономический кризис не коснулся ИТ-бизнеса в полной мере, но все не так просто. «Он остаётся на плаву за счет денежного потока из крупных корпораций, у которых темы цифровой трансформации и формирования цифровых экосистем сейчас на пике. Но если на протяжении 2–3 лет экономическая ситуация не выправится, то можно ожидать волну банкротств, реструктуризаций и поглощений ИТ-компаний», — считает Игорь Зильберг.
«Люди не готовы инвестировать и рисковать, что снижает количество проектов», — подытожил Зильберг.
 Источник: shutterstock.com «Нужно объединение ИТ-компаний с профильными вузами для пересмотра государственных стандартов и адаптации образовательных программ под нужды ИТ-бизнеса», — считает юрист по госзакупкам и бизнес-тренер Неля Чурина.
 Источник: shutterstock.comГлавный факторы для ИТ-руководителя сейчас — это адаптация и сокращение коммуникативного ПО, то есть упрощение процессов управления и контроля. Для ограничения количества каналов общения разумно использовать один мессенджер и один таск-менеджер для постановки задач. Так проще концентрироваться. Выполнение работы без контроля рабочих столов снизит стресс и, возможно, увеличит производительность. Компаниям с обилием критических данных есть смысл создать корпоративный софт, использовать собственные серверы, не допускать использование BYOD. Применение устройств сотрудников, требует внедрения системы норм безопасности. В случае с критическими данными, например, бухгалтерскими, защищенный рабочий компьютер отправляется домой к специалисту. Обмен конфиденциальной информацией должен надежно шифроваться, а почта и мессенджеры использоваться с учетом их уязвимостей.Решение для HR — это концентрация на практическом опыте, навыков кандидата и деформализация подхода к найму. При найме ключевых сотрудников важно предлагать максимально комфортные условия. Наличие редкого скила может не повториться у очередного кандидата.Повлиять на повышение себестоимости и снижение покупательской способности практически невозможно. В 2021 году эти явления надо просто учитывать при планировании работы и ценообразовании. =========== Источник: habr.com =========== Похожие новости:
Удалённая работа ) |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 11:23
Часовой пояс: UTC + 5