[Законодательство в IT, Гаджеты, Смартфоны, IT-компании] Роспотребназдор отказался преследовать Apple за отсутствие зарядки у iPhone 12 из-за международного характера компании
Автор
Сообщение
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286
1 декабря 2020 года Роспотребназдор прислал ответ на обращение в ведомство российского пользователя с требованием проверить законность продажи устройств, требующих подзарядки, без блока питания. Жалоба касалась действий компании Apple, которая продает iPhone 12 в новой экологичной комплектации — без зарядного устройства. Его пользователям предлагается покупать при необходимости отдельно.
Роспотребназдор пояснил, что Apple Ink не является российской компанией, поэтому ведомство не может штрафовать или требовать от компании исполнения местных законов в рамках соблюдения прав потребителей. Ведомство посоветовало заявителю обратиться с этой жалобой в суд.
Ответ на жалобу на Apple из Роспотребназдора.
Пользователь, приславший жалобу, в Twitter пояснил, что он изначально ошибся, так как в тексте обращения нужно было указывать в качестве виновника юридическое лицо ООО «Эппл Рус».
В конце октября 2020 года российский пользователь Twitter с ником Прокси-сервер (@fetirar) рассказал, что он подготовил жалобу в Роспотребназдор на Apple по поводу комплектации iPhone 12.
Примечательно, что в странах Евросоюза Apple старается соблюдать права потребителей. Например, во Франции компания вернула наушники EarPods в комплект поставки новых и старых устройств. Местное законодательство предусматривает, чтобы в комплекте поставки любого смартфона обязательно должна присутствовать гарнитура или комплект громкой связи.
Антимонопольные ведомства стран в Европе также работают с жалобами пользователей и несколько раз уже штрафовали Apple. 30 ноября 2020 года итальянский регулятор оштрафовал Apple на €10 млн ($12 млн) за вводящие в заблуждение рекламные заявления о водонепроницаемости iPhone. А также за то, что компания в большинстве случаев отказывает в гарантийном ремонте, если смартфон был подвергнут даже случайному погружению в воду. Помимо штрафа антимонопольное ведомство Италии потребовало от Apple добавить на региональные сайты компании (apple.com/it/ и apple.com/it/iphone/) ссылки на итальянский закон о защите прав потребителей.
===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:
- [История IT, Старое железо, Игры и игровые приставки, IT-компании] Музей Яндекса проведет онлайн-фестиваль ретрокомпьютеров, приглашенный гость — Джон Ромеро
- [IT-компании] «Яндекс» запустил сервис объявлений о покупке и продаже товаров
- [Виртуализация, Софт] Windows 10 ARM работает на Mac с M1 быстрее, чем на Surface Pro X
- [Производство и разработка электроники, Гаджеты, DIY или Сделай сам] Бизиборд? Power bank? Супернажималка
- [Смартфоны, IT-компании] Xiaomi обошла Apple по продажам смартфонов в третьем квартале
- [Схемотехника, Гаджеты, DIY или Сделай сам, Электроника для начинающих] Cybertruck из печатной платы размером с визитку
- [Производство и разработка электроники, Процессоры, IT-компании] «Байкал электроникс» представила три новых процессора — «Байкал-М/2», «Байкал-М/2+» и «Байкал-S», они выйдут в 2021 году
- [DevOps, IT-компании] Как перейти от кровавого энтерпрайза к командной работе
- [Финансы в IT, IT-компании] CNBC: Salesforce договорилась о покупке Slack, о сделке будет объявлено 1 декабря
- [Компьютерное железо, Старое железо, Настольные компьютеры] iMac G5 ретроспектива
Теги для поиска: #_zakonodatelstvo_v_it (Законодательство в IT), #_gadzhety (Гаджеты), #_smartfony (Смартфоны), #_itkompanii (IT-компании), #_apple, #_zarjadka (зарядка), #_otpiska (отписка), #_rospotrebnazdor (Роспотребназдор), #_zakonodatelstvo_v_it (
Законодательство в IT
), #_gadzhety (
Гаджеты
), #_smartfony (
Смартфоны
), #_itkompanii (
IT-компании
)
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 07:18
Часовой пояс: UTC + 5
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев |
|
 1 декабря 2020 года Роспотребназдор прислал ответ на обращение в ведомство российского пользователя с требованием проверить законность продажи устройств, требующих подзарядки, без блока питания. Жалоба касалась действий компании Apple, которая продает iPhone 12 в новой экологичной комплектации — без зарядного устройства. Его пользователям предлагается покупать при необходимости отдельно. Роспотребназдор пояснил, что Apple Ink не является российской компанией, поэтому ведомство не может штрафовать или требовать от компании исполнения местных законов в рамках соблюдения прав потребителей. Ведомство посоветовало заявителю обратиться с этой жалобой в суд.  Ответ на жалобу на Apple из Роспотребназдора. Пользователь, приславший жалобу, в Twitter пояснил, что он изначально ошибся, так как в тексте обращения нужно было указывать в качестве виновника юридическое лицо ООО «Эппл Рус». В конце октября 2020 года российский пользователь Twitter с ником Прокси-сервер (@fetirar) рассказал, что он подготовил жалобу в Роспотребназдор на Apple по поводу комплектации iPhone 12. Примечательно, что в странах Евросоюза Apple старается соблюдать права потребителей. Например, во Франции компания вернула наушники EarPods в комплект поставки новых и старых устройств. Местное законодательство предусматривает, чтобы в комплекте поставки любого смартфона обязательно должна присутствовать гарнитура или комплект громкой связи. Антимонопольные ведомства стран в Европе также работают с жалобами пользователей и несколько раз уже штрафовали Apple. 30 ноября 2020 года итальянский регулятор оштрафовал Apple на €10 млн ($12 млн) за вводящие в заблуждение рекламные заявления о водонепроницаемости iPhone. А также за то, что компания в большинстве случаев отказывает в гарантийном ремонте, если смартфон был подвергнут даже случайному погружению в воду. Помимо штрафа антимонопольное ведомство Италии потребовало от Apple добавить на региональные сайты компании (apple.com/it/ и apple.com/it/iphone/) ссылки на итальянский закон о защите прав потребителей. =========== Источник: habr.com =========== Похожие новости:
Законодательство в IT ), #_gadzhety ( Гаджеты ), #_smartfony ( Смартфоны ), #_itkompanii ( IT-компании ) |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 07:18
Часовой пояс: UTC + 5