[Разработка под iOS, Разработка мобильных приложений, Обработка изображений] Обновление Lightroom для iPhone и iPad удалило фото пользователей. Некоторые из них уже не восстановить

Ответить на тему

Автор

Сообщение

news_bot ^®

Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286

news_bot ^® написал(а)
21-Авг-2020 12:31

Цитировать

Последнее обновление графического редактора Lightroom для iPhone и iPad привело к удалению фотографий и пресетов в приложении, не синхронизированных с облаком. Adobe заявила, что восстановить потерянные данные невозможно. Компания «искренне извиняется» перед пострадавшими пользователями.
Впервые пользователи сообщили о проблеме 18 августа на форумах обратной связи Photoshop. Это произошло после того, как Lightroom на iOS обновился до версии 5.4. Жалобы начали поступать от пользователей с подпиской и бесплатной версией.
«Я общался со службой поддержки более четырёх часов за последние два дня, и буквально минуту назад они сказали мне, что проблема не исправлена, и что потерянные фотографии невозможно восстановить», — отмечается в треде на Reddit. —«Все, что я услышал, это «мы искренне сожалеем» и больше ничего. Два с лишним года редактирования фотографий потеряны из-за Adobe, и всё, что они выдали — это извинения».
Уже 19 августа Adobe официально подтвердила эту информацию. Уже вышла версия 5.4.1, где ошибка исправлена. Однако она не позволяет вернуть удаленные снимки и пресеты. Пока непонятно, сколько всего пользователей пострадали от ошибки.
Позднее компания заявила, что версии Lightroom на Android, на macOS и Windows, а также Lightroom Classic не были затронуты ошибкой. По словам представителей Adobe, некоторые пострадавшие клиенты могут использовать резервные копии iPhone и iPad для восстановления фотографий.

См. также:

===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:

Теги для поиска: #_razrabotka_pod_ios (Разработка под iOS), #_razrabotka_mobilnyh_prilozhenij (Разработка мобильных приложений), #_obrabotka_izobrazhenij (Обработка изображений), #_lightroom, #_lightroom_5, #_iphone, #_ipad, #_adobe, #_fotografii (фотографии), #_udalenie_dannyh (удаление данных), #_razrabotka_pod_ios (
Разработка под iOS
), #_razrabotka_mobilnyh_prilozhenij (
Разработка мобильных приложений
), #_obrabotka_izobrazhenij (
Обработка изображений
)

Профиль ЛС

Ответить на тему

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы

Текущее время: 22-Ноя 18:06
Часовой пояс: UTC + 5