[Игры и игровые приставки] Sony возвращает деньги за Cyberpunk 2077 некоторым владельцам PS4, которые недовольны покупкой
Автор
Сообщение
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев
Сообщений: 27286
Sony начала возвращать деньги некоторым игрокам за Cyberpunk 2077 даже по истечении двух часов, отведённых на игру с возможностью возврата, сообщают пользователи Reddit. Для этого необходимо связаться с поддержкой PlayStation — при этом чат-бот поддержки чаще всего отказывает в возврате, заявки на него одобряют только после разговора с живым человеком из службы. О возврате средств за Cyberpunk 2077 рассказал пользователь NotBen. По его словам, он наиграл более 10 часов в версию игры для PlayStation 4, после чего обратился в службу поддержки. Сначала чат-бот отказал ему, затем ему предоставили телефонный номер поддержки, куда могут обратиться американские пользователи. По телефону пользователю удалось договориться, что ему вернут деньги за игру, при этом сотрудница службы рассказала, что Sony подала жалобу в CD Projekt Red. Другие пользователи Reddit в той же ветке заявили, что тоже смогли получить возмещение, связавшись со службой поддержки PlayStation. Почти всем им пришлось связываться со специалистами Sony по телефону, поскольку чат-бот отказывает игрокам в возврате средств. Впрочем, повезло не всем, отметил NotBen — некоторым игрокам, отписавшимся в ветке, Sony отказала в возврате денег. Так, Sony не стала удовлетворять заявку пользователя kunoichhia, ограничившись стандартной формой, в которой предлагается перезапустить игру, а в ней самой «нет известных дефектов». После нескольких попыток игрока заблокировали в чате поддержки. Пока неясно, могут ли претендовать на возврат игроки не из США. Кроме того, Sony пока не выступала публично со своей позицией по поводу Cyberpunk 2077, поэтому неизвестно, действительно ли компания подала жалобу в студию CDPR. Cyberpunk 2077 вышла 10 декабря. На старте игра получилась «сырой» — многие игроки, в частности, владельцы PlayStation 4 и Xbox One, жаловались на многочисленные баги, например, долгую загрузку текстур, вылетания и зависания, нерабочие скрипты в квестах. Пользователи соцсетей запустили хэштег #CyberBug2077, по которому делятся собственными багами и просят разработчиков исправить их. 11 декабря CDPR выпустила патч для игры, который был призван исправить баги. Однако он помог не так сильно, как рассчитывали в студии: игроки по-прежнему рассказывают о множественных багах. Руководство CPDR взяло на себя ответственность за «сырой» старт игры — руководители пообещали сотрудникам выплатить все бонусы, которые должны были рассчитываться на основе оценок на Metacritic.
===========
Источник:
habr.com
===========
Похожие новости:
- [Разработка игр, Настольные компьютеры, Процессоры, Игры и игровые приставки] Cyberpunk 2077 игнорирует многопоточность микропроцессора AMD
- [Разработка игр, Игры и игровые приставки] Бесплатный онлайн-круглый стол «Тенденции игрового рынка 2021. Какие игры делать в новом году»
- [Читальный зал, Компьютерное железо, Старое железо, Игры и игровые приставки] Обратная совместимость консолей Sony
- [Разработка игр, Игры и игровые приставки, IT-компании] Руководство CD PROJEKT RED взяло на себя ответственность за баги на старте Cyberpunk 2077. Сотрудники получат все бонусы
- [Информационная безопасность, Игры и игровые приставки] Valve исправила уязвимости в Steam, которые позволяли удаленно выполнять код
- [Игры и игровые приставки, IT-компании] Запуск Cyberpunk 2077 стал рекордно крупным в истории компьютерного игропроизводства
- [Игры и игровые приставки] Geforce Now по-русски
- [Разработка под Linux, Игры и игровые приставки] Проект Proton запускает Cyberpunk 2077 на Linux
- [Игры и игровые приставки] Из-за ажиотажа при запуске Cyberpunk 2077 ненадолго слегли серверы Steam и GOG
- [Дизайн игр, Игры и игровые приставки] Cyberpunk 2077 вызвал эпилептические припадки у первых игроков
Теги для поиска: #_igry_i_igrovye_pristavki (Игры и игровые приставки), #_cdpr, #_cyberpunk_2077, #_bagi (баги), #_playstation_4, #_igry_i_igrovye_pristavki (
Игры и игровые приставки
)
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 10:52
Часовой пояс: UTC + 5
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
news_bot ®
Стаж: 6 лет 9 месяцев |
|
 Sony начала возвращать деньги некоторым игрокам за Cyberpunk 2077 даже по истечении двух часов, отведённых на игру с возможностью возврата, сообщают пользователи Reddit. Для этого необходимо связаться с поддержкой PlayStation — при этом чат-бот поддержки чаще всего отказывает в возврате, заявки на него одобряют только после разговора с живым человеком из службы. О возврате средств за Cyberpunk 2077 рассказал пользователь NotBen. По его словам, он наиграл более 10 часов в версию игры для PlayStation 4, после чего обратился в службу поддержки. Сначала чат-бот отказал ему, затем ему предоставили телефонный номер поддержки, куда могут обратиться американские пользователи. По телефону пользователю удалось договориться, что ему вернут деньги за игру, при этом сотрудница службы рассказала, что Sony подала жалобу в CD Projekt Red. Другие пользователи Reddit в той же ветке заявили, что тоже смогли получить возмещение, связавшись со службой поддержки PlayStation. Почти всем им пришлось связываться со специалистами Sony по телефону, поскольку чат-бот отказывает игрокам в возврате средств. Впрочем, повезло не всем, отметил NotBen — некоторым игрокам, отписавшимся в ветке, Sony отказала в возврате денег. Так, Sony не стала удовлетворять заявку пользователя kunoichhia, ограничившись стандартной формой, в которой предлагается перезапустить игру, а в ней самой «нет известных дефектов». После нескольких попыток игрока заблокировали в чате поддержки. Пока неясно, могут ли претендовать на возврат игроки не из США. Кроме того, Sony пока не выступала публично со своей позицией по поводу Cyberpunk 2077, поэтому неизвестно, действительно ли компания подала жалобу в студию CDPR. Cyberpunk 2077 вышла 10 декабря. На старте игра получилась «сырой» — многие игроки, в частности, владельцы PlayStation 4 и Xbox One, жаловались на многочисленные баги, например, долгую загрузку текстур, вылетания и зависания, нерабочие скрипты в квестах. Пользователи соцсетей запустили хэштег #CyberBug2077, по которому делятся собственными багами и просят разработчиков исправить их. 11 декабря CDPR выпустила патч для игры, который был призван исправить баги. Однако он помог не так сильно, как рассчитывали в студии: игроки по-прежнему рассказывают о множественных багах. Руководство CPDR взяло на себя ответственность за «сырой» старт игры — руководители пообещали сотрудникам выплатить все бонусы, которые должны были рассчитываться на основе оценок на Metacritic. =========== Источник: habr.com =========== Похожие новости:
Игры и игровые приставки ) |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 22-Ноя 10:52
Часовой пояс: UTC + 5