зацепил внешний трафик
Автор
Сообщение
Денис
Стаж: 15 лет
Сообщений: 268
Откуда: Уфа
Deseado
в то же время, нигде не написано, что должно производиться отключение при -10р
Deseado ®
Стаж: 15 лет
Сообщений: 76
Но никто и не говорил что я могу использовать Уфанет в долг.
Elf_X
Стаж: 18 лет
Сообщений: 542
Откуда: Russia
в то же время, нигде не написано, что должно производиться отключение при -10р
Действительно... -10р. это сумма при которой Уфанет может отказаться от предоставления вам услуг интернета...
Deseado ®
Стаж: 15 лет
Сообщений: 76
Тогда пункт 3.5 договора: Абонент вносит в авансовом порядке оплату за трафик...
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Т.к. я не оплачивал трафик заранее, услуга является дополнительной. Согласие я свое не давал.
Уфанет не прав
uorypm
Стаж: 15 лет
Сообщений: 36
Deseado
Служба техподдержки
Уфанет не прав
А это решит суд. Если он состоится
Deseado ®
Стаж: 15 лет
Сообщений: 76
Отослал в туеву хучу тем и улыбаешься
Deseado ®
Стаж: 15 лет
Сообщений: 76
uorypm
Ты из Уфанет?
Elf_X
Стаж: 18 лет
Сообщений: 542
Откуда: Russia
Deseado
А Уфанет потребовал от вас оплаты этих услуг?
upd А если вы при этом сами оплатили задолженность (положили деньги на счет) - значит вы согласились с задолженностью. А иначе зачем платить?
Последний раз редактировалось: Elf_X (2009-04-04 14:47), всего редактировалось 1 раз
uorypm
Стаж: 15 лет
Сообщений: 36
Ты из Уфанет?
Нет. А похож? 
Ты оффтопишь! Читай название ветки и топика! Пиши в техподдержку!
Deseado ®
Стаж: 15 лет
Сообщений: 76
uorypm
Вопрос возник при использовании uTorrent
Ветка и топик: Список форумов UfaNet Torrent » Вопросы по BitTorrent сети и ее клиентам
Так что все правильно! А тех поддержка просто трусливо молчит
Deseado ®
Стаж: 15 лет
Сообщений: 76
Эльвир84
Я оплатил не задолженность - а возможность дальнейшего получения информации
Elf_X
Стаж: 18 лет
Сообщений: 542
Откуда: Russia
Deseado
У вас была возможность проверить счет, а значит и узнать о задолженности. Вы же оплатили задолженность тем самым согласившись с ней.
Deseado ®
Стаж: 15 лет
Сообщений: 76
Эльвир84
Оператор Уфанет которому я звонил сказал напишите письмо электронное письмо для дальнейшего разбирательства их мастерам.
Как я это мог сделать?
Только положив на счет денюжку.
А разница между отведенным мне лимитом в -10 рублей и задолженностью в 490 рублей то никуда не ушла
Elf_X
Стаж: 18 лет
Сообщений: 542
Откуда: Russia
Deseado
Оператор вам прямо так и сказал - положите деньги на счет и напишите письмо?
Если вам выставили счет и вы его оплатили - значит вы согласны с выставленной суммой и предоставленными услугами. С этим вы согласны? А насчет лимита я уже писал - это сумма при достижении которой Уфанет вправе отказать вам в предоставлении услуг интернет. (Надеюсь разницу между вправе и обязан объяснять не надо?)
Deseado ®
Стаж: 15 лет
Сообщений: 76
А Вы понимаете фразу:
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 19-Май 18:46
Часовой пояс: UTC + 5
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Денис
Стаж: 15 лет |
|
|
Deseado
в то же время, нигде не написано, что должно производиться отключение при -10р |
|
|
Deseado ®
Стаж: 15 лет |
|
|
Но никто и не говорил что я могу использовать Уфанет в долг.
|
|
|
Elf_X
Стаж: 18 лет |
|
|
в то же время, нигде не написано, что должно производиться отключение при -10р
|
|
|
Deseado ®
Стаж: 15 лет |
|
|
Тогда пункт 3.5 договора: Абонент вносит в авансовом порядке оплату за трафик...
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Т.к. я не оплачивал трафик заранее, услуга является дополнительной. Согласие я свое не давал. Уфанет не прав |
|
|
uorypm
Стаж: 15 лет |
|
|
Deseado
Служба техподдержки
Уфанет не прав
|
|
|
Deseado ®
Стаж: 15 лет |
|
|
Отослал в туеву хучу тем и улыбаешься
|
|
|
Deseado ®
Стаж: 15 лет |
|
|
uorypm
Ты из Уфанет? |
|
|
Elf_X
Стаж: 18 лет |
|
|
Deseado
А Уфанет потребовал от вас оплаты этих услуг? upd А если вы при этом сами оплатили задолженность (положили деньги на счет) - значит вы согласились с задолженностью. А иначе зачем платить? Последний раз редактировалось: Elf_X (2009-04-04 14:47), всего редактировалось 1 раз |
|
|
uorypm
Стаж: 15 лет |
|
|
Ты из Уфанет?
Ты оффтопишь! Читай название ветки и топика! Пиши в техподдержку! |
|
|
Deseado ®
Стаж: 15 лет |
|
|
uorypm
Вопрос возник при использовании uTorrent Ветка и топик: Список форумов UfaNet Torrent » Вопросы по BitTorrent сети и ее клиентам Так что все правильно! А тех поддержка просто трусливо молчит |
|
|
Deseado ®
Стаж: 15 лет |
|
|
Эльвир84
Я оплатил не задолженность - а возможность дальнейшего получения информации |
|
|
Elf_X
Стаж: 18 лет |
|
|
Deseado
У вас была возможность проверить счет, а значит и узнать о задолженности. Вы же оплатили задолженность тем самым согласившись с ней. |
|
|
Deseado ®
Стаж: 15 лет |
|
|
Эльвир84
Оператор Уфанет которому я звонил сказал напишите письмо электронное письмо для дальнейшего разбирательства их мастерам. Как я это мог сделать? Только положив на счет денюжку. А разница между отведенным мне лимитом в -10 рублей и задолженностью в 490 рублей то никуда не ушла |
|
|
Elf_X
Стаж: 18 лет |
|
|
Deseado
Оператор вам прямо так и сказал - положите деньги на счет и напишите письмо? Если вам выставили счет и вы его оплатили - значит вы согласны с выставленной суммой и предоставленными услугами. С этим вы согласны? А насчет лимита я уже писал - это сумма при достижении которой Уфанет вправе отказать вам в предоставлении услуг интернет. (Надеюсь разницу между вправе и обязан объяснять не надо?) |
|
|
Deseado ®
Стаж: 15 лет |
|
|
А Вы понимаете фразу:
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату |
|
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы
Текущее время: 19-Май 18:46
Часовой пояс: UTC + 5